Aprimorando Competências de Gerente de Projetos - Vol. 2: O Sucesso no Desempenho Pessoal
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As reestruturações e implantações de processos nas organizações devem ser tratadas como projetos. Os métodos tradicionais de gerenciamento de projetos não estão atendendo às expectativas dos clientes, conforme resultado da pesquisa PMSURVEY.ORG, que comprova que os problemas mais comuns dos projetos são de comunicação. Devemos, então, abandonar os métodos tradicionais? Na verdade, não. É impensável achar que não precisamos fazer cronogramas, gerenciar riscos ou até mesmo combinar escopo. ... Ler mais +
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Gerenciamento Projetos Via Web com Microsoft Project Server 2002
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- DescriçãoAprimorando Competências de Gerente de Projetos - Vol. 2: O Sucesso no Desempenho Pessoal
O sucesso de um projeto depende do desempenho do seu gerente. Não basta dispor das melhores ferramentas, técnicas, softwares, e computadores sofisticados. Computadores não gerenciam projetos; seres humanos o fazem. É preciso investir no aprimoramento das competências necessárias para se alcançar a excelência no gerenciamento de projetos. Esta obra está dividida em dois volumes. É totalmente compatível com os padrões do PMI (Project Management Institute) para a Certificação PMP (Project Management Professional).
No volume 1 tratamos do aprimoramento das Competências de Atuação Gerencial. Nele você encontra um roteiro detalhado de tudo o que precisa fazer para gerenciar um projeto – todas as fases, atividades e resultados gerenciais que devem ser cumpridos para alcançar o alto nível de desempenho de um Gerente Competente. Neste volume 2 tratamos do aprimoramento das Competências Pessoais do Gerente de Projetos. Você saberá como aplicar suas competências de forma objetiva em cada fase do gerenciamento de seus projetos. Através de nosso website você terá acesso a um aplicativo que lhe permitirá fazer a autoavaliação das suas competências.
Criamos um personagem símbolo para facilitar a nossa comunicação e homenagear os muitos Gerentes Competentes que conhecemos pela vida, como alunos, professores, colegas, amigos, e quem sabe... Você! Queremos lhe apresentar nosso querido personagem, o jovial “Iúger Ente” (Passaporte Internacional: “Youthe Manager”). Ele tem um apelido carinhoso – “Iú”. Sim, afinal, ele nasceu no Brasil. - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Físico Especificações
Sobre o Autor Lélio Varella
Engenheiro, Analista de Sistemas e Administrador de Empresas. Certificação PMP pelo PMI–USA. Consultor, Autor, Professor e Palestrante. Sócio-Diretor da P&M ProActive Ltda. Fundador e Ex-Presidente do PMI-RIO.Informações Técnicas SUMÁRIO
Introdução .......................................................................................................... 1
1. Bem-vindo à estação “o sucesso pessoal”................................................. 5
1.1. O ser humano e os projetos ........................................................................................5
1.2. Nouiú e a sinfonia inacabada .......................................................................................9
1.3. O aprimoramento centrado nas competências .........................................................29
2. As competências pessoais do gerente de projetos .................................. 39
2.1. Relacionamento e competências pessoais em projetos ............................................39
2.1.1. Um modelo de relacionamento e competências pessoais .......................44
2.1.2. Os círculos de relacionamento do gerente de projetos ...........................46
2.1.3. As competências pessoais do GP ..............................................................48
2.1.4. Os círculos de relacionamento e as competências pessoais do GP ..........51
2.2. Competências e capacidades pessoais do GP ............................................................62
2.2.1. Profissionalismo ........................................................................................62
2.2.2. Comunicação ............................................................................................68
2.2.3. Liderança ..................................................................................................72
2.2.4. Gestão de conflitos ...................................................................................79
2.2.5. Trabalho em equipe ..................................................................................83
2.2.6. Autogestão................................................................................................87
2.3. A sinergia das competências no dia a dia dos projetos .............................................96
3. O gerenciamento das partes interessadas .................................................99
3.1. O relacionamento nos círculos ............................................................................... 100
3.1.1. Os círculos de relacionamento e as capacidades pessoais do GP ..........100
3.1.2. Perfil de relacionamento nos círculos.................................................... 103
3.2. Autogestão ............................................................................................................. 107
3.2.1. O radar emocional ................................................................................. 110
3.2.2. Nouiú e seus stakes ............................................................................... 139
3.3. No círculo de influência .......................................................................................... 141
3.4. No círculo da aliança ............................................................................................... 149
3.4.1. Fornecedores ......................................................................................... 154
3.4.2. Clientes .................................................................................................. 156
3.4.3. Patrocinador .......................................................................................... 158
3.4.4. Gerentes funcionais ............................................................................... 160
3.5. No círculo de comando ........................................................................................... 162
3.5.1. Equipe .................................................................................................... 164
3.5.2. Terceirizados .......................................................................................... 177
4. O gerenciamento do projeto e as competências pessoais .................... 181
4.1. O relacionamento nas fases .................................................................................... 183
4.1.1. As fases do gerenciamento e as capacidades pessoais do GP ............... 184
4.1.2. Perfil de relacionamento nas fases ........................................................ 187
4.2. Competências pessoais na iniciação – o futuro desejado! ..................................... 194
4.2.1. Iniciação – propósitos e resultados gerenciais ...................................... 196
4.2.2. Iniciação – o relacionamento com as partes interessadas .................... 199
4.2.3. Iniciação – o sucesso no desempenho pessoal ...................................... 202
4.3. Competências pessoais no planejamento – criando a viagem ao futuro! .............. 209
4.3.1. Planejamento – propósitos e resultados gerenciais .............................. 213
4.3.2. Planejamento – o relacionamento com as partes interessadas ............ 217
4.3.3. Planejamento – o sucesso no desempenho pessoal ............................. 224
4.4. Competências pessoais na execução e controle – viajando para o futuro! ............ 231
4.4.1. Execução e controle – propósitos e resultados gerenciais .................... 234
4.4.2. Execução e controle – o relacionamento com as partes interessadas .. 237
4.4.3. Execução e controle – o sucesso no desempenho pessoal ................... 242
4.5. Competências pessoais no encerramento – o futuro concretizado! ...................... 250
4.5.1. Encerramento – propósitos e resultados gerenciais ............................. 253
4.5.2. Encerramento – o relacionamento com as partes interessadas ........... 257
4.5.3. Encerramento – o sucesso no desempenho pessoal ............................. 260
5. Gerenciando e aprimorando as competências ....................................... 269
5.1. As estratégias do gerente competente ................................................................... 269
5.2. Aprimorando as competências pessoais – para todo o ciclo .................................. 274
5.2.1. Reuniões ................................................................................................ 280
5.2.2. Mudanças .............................................................................................. 291
5.2.3. Riscos ..................................................................................................... 305
5.2.4. Negociação ............................................................................................ 314
5.3. Aprimorando as competências na iniciação – o futuro desejado! ......................... 326
5.3.1. EAC05 – Transforme as “dores” em motivação ..................................... 328
5.3.2. EAC06 – Ligue o “radar-R” – o radar do risco ........................................ 330
5.3.3. EAC07 – Pratique a empatia para conquistar a sinergia ........................ 332
5.3.4. EAC08 – Conquiste o comprometimento com o futuro desejado ......... 334
5.4. Aprimorando as competências no planejamento – criando a viagem ao futuro!... 337
5.4.1. EAC9 – Favoreça a participação, a criatividade e a sinergia para criar
a viagem ao futuro ........................................................................................... 339
5.4.2. EAC10 – Conquiste o comprometimento com a viagem ao futuro ....... 341
5.5. Aprimorando as competências na execução e controle – viajando para
o futuro! ........................................................................................................................ 343
5.5.1. EAC11 – Viaje com qualidade ................................................................ 345
5.5.2. EAC12 – Viaje com produtividade.......................................................... 347
5.5.3. EAC13 – Viaje com segurança ................................................................ 350
5.6. Aprimorando as competências no encerramento – O futuro concretizado! .......... 352
5.6.1. EAC14 – Concretize o futuro desejado! ................................................. 353
5.6.2. EAC15 – Convide os “passageiros” para avaliar e encerrar a viagem .... 355
5.6.3. EAC16 – Fim da viagem. Comemore o sucesso e prepare-se para
a próxima! ....................................................................................................... 358
6. O aprimoramento do gerente competente ............................................... 361
6.1. Aprimoramento pessoal-profissional ..................................................................... 362
6.1.1. Perfil pessoal e perfil profissional .......................................................... 364
6.1.2. Perfil individual de um gerente de projetos .......................................... 377
6.1.3. Aprimoramento individual de um gerente de projetos ......................... 381
6.2. O aprimoramento profissional do GP ..................................................................... 390
6.2.1. O caminho para o aprimoramento ........................................................ 394
6.2.2. O sucesso pessoal-profissional .............................................................. 405
6.3. O gerente competente... o sucesso dos projetos... e das partes interessadas....... 407
Bibliografia ...................................................................................................... 413
Apêndices ....................................................................................................... 415
I. Gerando ideias, resolvendo problemas e experimentando emoções ........................ 416
II. Desenvolvendo a sinergia .......................................................................................... 417
III. Fatores para estabelecer aliança .............................................................................. 418
IV. Feedback de desenvolvimento ............................................................................... 420
V. O valor de refletir sobre o porque ............................................................................. 421
VI. Fatores de sucesso no gerenciamento das partes interessadas ao longo
do projeto....................................................................................................................... 422
VII. Pesquisa sobre situações típicas de relacionamento e conflito em projetos .......... 424
VIII. Clinicas de desempenho profissional em ambiente de projetos ............................ 432
IX. Ética e responsabilidade social e profissional em gerenciamento de projetos ........ 465Informações Técnicas
Nº de páginas: 488 Origem: Nacional Editora: Editora Brasport Idioma: Português Edição: 1ª Edição Ano: 2013 ISBN: 9788574524580 Encadernação: Brochura Autor: Lélio Varella - Informações
Avaliação técnica sobre o livro
