Gamification em Help Desk e Service Desk - Promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, Help Desk e Service Desk

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  Com o Windows 8.1, você poderá explorar de maneira plena todos os mais modernos recursos computacionais oferecidos nos dias de hoje, que poderão melhorar sua produtividade e ainda permitir que de maneira segura compartilhe informações entre dispositivos móveis e computadores pessoais. Este novo sistema traz inovações que demonstram ousadia em abraçar um layout totalmente novo, que era mantido desde a longínqua versão do Windows 95. Esta nova versão engloba uma série de recursos que atendem exigências de usabilidade de inúmeros aparelhos encontrados no mercado hoje em dia, tais como tablets, celulares, notebooks, phablets, entre outros gadgets. Sendo assim, a nova interface Metro permite que o usuário execute comandos mais facilmente, seja usando o já conhecido mouse ou as telas touch screen. ... Ler mais +

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• Capa para Câmera Preta - Sony LCS-HH/B

  
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• Analítica de dados com Hadoop - Uma introdução para cientistas de dados

  
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  Pronto para usar técnicas estatísticas e de aprendizado de máquina (machine learning) em grandes conjuntos de dados? Este guia prático mostra por que o ecossistema do Hadoop é perfeito para essa tarefa. Em vez de ter como foco a implantação, as operações ou o desenvolvimento de softwares geralmente associados à computação distribuída, você se concentrará nas análises particulares que poderá fazer, nas técnicas de armazém de dados (data warehousing) oferecidas pelo Hadoop e em fluxos de trabalho de alta ordem que esse framework é capaz de gerar. ... Ler mais +

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  Essas são as perguntas-chave às quais você será capaz de responder depois de ler Aprenda a vender e operar vendido . O objetivo do Dr. Alexander Elder é ajudá-lo a começar a estruturar seus t rades e sua administração de capital e de risco de modo que nenhuma perda prematura ou sequência de perdas o expulse do jogo. Se você aceitar seriamente a mensagem deste livro e aplicar as regras, instruções e lições que ele fornece, descobrirá uma estrada fascinante à sua frente. ... Ler mais +

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• Assuma a Direção de Sua Carreira: Os ciclos que definem seu futuro profissional

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  O texto básico que deu origem a este livro foi originalmente elaborado por Daniel Burkhard no início dos anos 90 em forma de apostila, para ser utilizado como material de apoio pelos participantes dos workshops da Adigo Consultores sobre processos de mudanças organizacionais, desenvolvimento de lideranças, trabalho em equipe e planejamento de vida e carreira. Esse texto, agora revisado, ampliado e atualizado, vem ao mundo em forma de livro, incorporando os resultados de novas pesquisas e de novas experiências em inúmeros projetos de consultoria organizacional, de palestras e workshops que envolveram alguns milhares de pessoas desde 1980. ... Ler mais +

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  O QUE SÃO “MATEMATRUQUES”?
  São atividades conduzidas para surpreender, provocar e divertir o leitor (ou espectador), baseadas apenas em propriedades elementares da Matemática. ... Ler mais +

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• Automatize tarefas maçantes com Python - Programação prática para verdadeiros iniciantes

  
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  APRENDA PYTHON. FAÇA O QUE TEM DE SER FEITO.
  Se você já passou horas renomeando arquivos ou atualizando centenas de células de planilhas, sabe quão maçantes podem ser esses tipos de tarefa. Que tal se você pudesse fazer o seu computador executá-las para você?
  Em Automatize tarefas maçantes com Python, você aprenderá a usar o Python para criar programas que farão em minutos o que exigiria horas para ser feito manualmente – sem que seja necessário ter qualquer experiência anterior com programação. Após ter dominado o básico sobre programação, você criará programas Python que realizarão proezas úteis e impressionantes de automação sem nenhum esforço:... ... Ler mais +

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• Análise de pacotes na prática - Usando Wireshark para solucionar problemas de rede do mundo real

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  É fácil capturar pacotes com o Wireshark – o sniffer de rede mais popular do mundo –, independentemente de ser com ou sem fio. Mas como você pode usar esses pacotes para entender o que está acontecendo em sua rede? Atualizado para incluir o Wireshark 2.x, este livro ensinará você a compreender os pacotes capturados para que seja possível resolver melhor os problemas de sua rede. Você verá que IPv6 e SMTP, um novo capítulo sobre os analisadores de pacote eficazes de linha de comando tcpdump e TShark e um apêndice sobre como ler e referenciar valores de pacote utilizando um mapa de pacotes também foram incluídos. ... Ler mais +

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• Case para Notebook Neoprene Bolso Frontal 15.6" Raizes - Reliza

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  • Modelo com Bolso Frontal espaçoso que pode ser usado para guardar fonte de alimentação, cabos, mouse, fone de ouvido, livros, acessórios, etc.;
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• Problemas de Marketing Estratégico - Comentários e casos selecionados - 11ª Edição

  
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