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E-BOOK A Evolução da Governança da Nova TI - Business-Defined IT (envio por e-mail)

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  • Descrição
    E-BOOK A Evolução da Governança da Nova TI - Business-Defined IT (envio por e-mail)

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    Descrição

    O livro “A evolução da governança da nova TI: Business-Defined IT” foi escrito com enorme satisfação pessoal, pois ele é a minha primeira obra sobre governança de Tecnologia de Informações e Comunicações (TIC ou TI) onde é possível apresentar a governança a partir do seu histórico de fortalezas. A maioria das fragilidades do estratagema de pensar a tecnologia em termos de equipamentos, softwares e serviços está sendo dizimada pelo modelo de TI como um serviço.

    Desde 2002, venho advogando que o modelo IT as a Service é absolutamente vencedor para a governança. Como todos sabem, o principal objetivo da governança de TIC é a maximização do lucro sustentável de longo prazo. O modelo TI como um serviço é vencedor, porque ele consegue equilibrar naturalmente sem métodos artificiais todos os parâmetros necessários para endereçar as necessidades do negócio. É muito fácil ver após 2014 as diferenças causadas ao negócio entre o modelo “como um serviço” e o estratagema de TI como “hardware, software e serviços”.
  • Sobre o Autor
  • Especificação

    Características

    Tipo de LivroLivro Digital / E-book

    Especificações

    Sobre o AutorRicardo Mansur

    Chief Project Officer (CPO) escritório de grandes projetos e eventos. Especialista em governança. Graduado em Engenharia com Mestrado e MBA em Finanças, Administração, Tecnologia da Informação e Negócios. Orquestrou centenas de projetos bem-sucedidos. Palestrante de congressos no Brasil e exterior. Autor dos livros “Business-Defined IT na Era dos Aplicativos: Inovando diariamente”, “SIX SIGMA NO MARKETING DO BIG DATA”, “Dicas: trabalho, empreendedorismo, apresentações, tecnologia, nuvem, marketing, big data, projetos e iTaaS”, “Computação em Nuvem, Consumerização, Virtualização, Segurança e outros bichos da fauna da nova TIC”, “Central de Serviços Compartilhados na Nuvem”, “Escritório Avançado de Projetos”, “Apagão da Produtividade no Brasil: ITAAS RESOLVE”, “Governança da Nova TI: A Revolução”, “Iniciando um Escritório de Projetos”, “Governança dos Novos Serviços de TI na Copa”, “Governança de TI VERDE - O Ouro Verde da Nova TI”, “TI Habilitando Negócios”, “Orçamento Empresarial 360°”, “Planos de Negócios na Prática”, “Governança Avançada de TI na Prática”, “Escritório Avançado de Projetos na Prática”, “Balanced Scorecard - Revelando SEPV”, “Implementando um Escritório de Projetos”, “Governança de TI: Frameworks, Metodologias e Melhores Práticas”.
    Informações Técnicas INSTRUÇÕES PARA BAIXAR E-BOOKS DA EDITORA CIÊNCIA MODERNA
    Preparando seu PC (Mac ou Windows) para baixar seu E-Book.

    Antes de fazer a compra de seu E-Book, baixe e instale e autentique o Adobe Digital Editions em seu computador, através do link:

    http://www.adobe.com/br/products/digitaleditions/.

    Todas as instruções necessárias para download e instalação do Adobe Digital Editions, estão disponíveis em português através do link:

    http://www.adobe.com/br/products/digitaleditions/help/#transfer_sony_reader.

    NOTA: E-BOOKS NÃO SÃO COPIÁVEIS E TÃO POUCO IMPRESSOS


    Para baixar e ler seus e-books em dispositivos Android, recomendamos baixar o DL Reader, sempre utilizando a sua ID e Senha Adobe utlizada para baixa o ADE para seu desktop.

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.datalogics.dlreader&hl=pt-br

    Para baixar seus ebooks para I Phone e IPad, utilizando sempre a sua ID e Senha Adobe., recomendamos utilizar o aplicativo Blue Fire.

    https://itunes.apple.com/br/app/bluefire-reader/id394275498?mt=8

    Não execute o link de seu e-book enquanto não estiver com os ícones dos aplicativos devidamente instalados e autenticados em seu desktop.

    Sobre os Dispositivos de Leitura (e-Readers)
    Nossos livros digitais (E-Books) podem ser baixados e abertos em todos os dispositivos de leitura, compatíveis com o Adobe Digital Editions. No mercado brasileiro, facilmente encontramos o Coo-ler da Gato Sabido e o Positivo Alfa. Uma lista complete poderá se encontrada no link:

    http://blogs.adobe.com/digitalpublishing/supported-devices.

    Transferência de Itens entre Computadores
    Se você autorizou seu computador, o Adobe Digital Editions não "bloqueia" seus E-Books e outras publicações digitais desse computador – elas são atribuídas a você por meio de sua ID Adobe. Isso significa que você pode transferir itens da biblioteca para 6 (seis) computadores ou dispositivos móveis compatíveis (como um Sony® Reader).
    Antes de poder transferir itens entre computadores, você deve autorizar os computadores com sua ID Adobe.
    Observação: os marcadores não são copiados quando os itens são transferidos para outro computador.
    Para transferir um item de biblioteca para outro computador autorizado:
    1. No computador para o qual está transferindo, localize e abra a pasta My Digital Editions, que se encontra dentro da pasta Meus Documentos.
    2. Selecione os arquivos EPUB ou PDF que correspondem aos títulos eBook que deseja transferir.
    3. Copie os arquivos selecionados para uma mídia portátil como uma unidade flash, ou envie por e-mail para o computador de destino.
    4. No computador de destino, copie os arquivos EPUB ou PDF para a pasta Meus Documentos\My Digital Editions.
    5. Abra o Adobe Digital Editions no computador de destino. Selecione Biblioteca > Adicionar item, em seguida navegue para a pasta My Digital Editions e selecione os novos arquivos para colocar na biblioteca.
    Sistema Necessário para a Versão Windows do Adobe Digital Editions
    Processador: Intel® Pentium® de 500MHz (ou mais rápido)
    Sistema operacional:
    o Windows 7
    o Windows Vista
    o Windows XP SP2 (ou superior)
    o Microsoft Windows 2000 com Service Pack 4
    Memória: 128 MB de RAM (mínimo)
    Navegador:
    o Internet Explorer 6 (ou superior)
    o Firefox 2 (ou superior)
    Software adicional: Adobe Flash Player 7 (ou superior)*
    * Windows 7 e Windows Vista necessitam utilizar o Flash 9.0.28 ou superior.
    Sistema Necessário para a Versão Apple Mac do Adobe Digital Editions

    Para Mac família Intel® (Mais recentes)
    o Mac OS X     v10.4.11 (Tiger) ou mais novo.
    o 128MB de RAM
    o Qualquer processador da família Intel® para Mac é suportado
    o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3

    Para Mac família PowerPC (Mais antigos)
    o Mac OS X     v10.4.11 (Tiger) ou mais novo
    o 128MB de RAM
    o Processador PowerPC® G4 ou G5 de 500Mhz
    o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3
    Informações Adicionais
    Através do link Fale Conosco no rodapé do nosso site .

    SUMÁRIO

    INTRODUÇÃO - 1

    CAPÍTULO 1 - CLOUD COMPUTING - 9

    - Mercado global de infraestrutura de TI - 9

    - Mercado brasileiro - 10

    - Conceitos e tendências futuras - 15

    - Novo mundo - 15

    - Realidade - 16

    - O impacto da computação em nuvem no negócio das micro e pequenas empresas - 17

    - Crescimento e amadurecimento - 21

    - Benefícios - 24

    - Agilidade - 26

    - Capacitação - 32

    - Alto nível - 38

    - TI habilitando negócios - 48

    CAPÍTULO 2 - VIRTUALIZAÇÃO - 51

    - Mercado Global - 51

    - Mercado Brasileiro - 52

    - Armazenamento 53

    - Metadado - 54

    - Arquivamento 55

    - Emulação - 57

    - Prêmeio do Risco e Virtualização - 58

    - Controle, Transparência e Previsibilidade - 58

    - Informações - 63

    - Torre de Babel - 66

    - Inovação - 74

    - Produtividade - 75

    - Capacitação - 78

    - Escalabilidade 79

    CAPÍTULO 3 - SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES - 81

    - Mercado Global - 81

    - Mercado Brasileiro - 81

    - Informação - 83

    - Ataques - 84

    - Plano Diretor de Segurança - 87

    - Capital Intelectual - 95

    - Produtividade - 97

    - Segurança Básica - 102

    - Senhas - 103

    - Backup 104

    - Evolução da Tecnologia - 105

    - Malfeitores - 109

    - Poder de Fogo 113

    - Língua do Dinheiro - 116

    - Security Operation Center - 120

    - Era Pós-PC 125

    CAPÍTULO 4 - CENTRAL DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS - 133

    - Conceito Geral - 142

    - Modelos - 145

    - Processos - 147

    - Implantação - 147

    - Mercado Brasileiro - 150

    - Fatores Críticos de Sucesso - 152

    - Motivações - 156

    - TI Habilitado - 157

    - Mudanças - 157

    - Planejamento e Controle - 158

    - Evolução - 162

    - Resumo - 163

    - Internalização ou Externalização - 166

    - Componentes Individuais com Alta Disponibilidade - 170

    - Componentes Individuais sem Alta Disponibilidade - 170

    - Custo do Gerenciamento da Disponibilidade - 171

    - Capacidade da Infraestrutura - 172

    - Custo do Gerenciamento da Capacidade da Infraestrutura - 173

    - Atualização da Infraestrutura - 174

    - Modelo de Plano de Negócio - 175

    - Risco de Continuidade do Negócio 184

    - Gerenciamento da Continuidade do Fornecedor de Terceirização - 184

    - Custo de Entrada e Saída do Uso da Infraestrutura do Provedor - 185

    - Facilidade Física, Colaboradores e Foco no Negócio - 185

    - Custo do Gerenciamento da Atualização da Infraestrutura - 186

    - Solução Evolutiva - 186

    - Solução Revolucionária - 186

    - Terceirização das Aplicações - 187

    - Conclusões - 192

    - Metodologia - 195

    - Gerenciamento dos Incidentes - 195

    - Gerenciamento dos Problemas - 197

    - Gerenciamento das Configurações - 200

    - Gerenciamento das Mudanças - 203

    - Gerenciamento das Liberações - 206

    - Gerenciamento do Nível de Serviço - 210

    - Gerenciamento Financeiro - 214

    - Exemplo: Servidor ERP 215

    - Capacity Management - 218

    - Service Continuity Management - 222

    - Availability Management - 225

    - Security Management - 229

    - Habilitação por TI - 233

    - Capacitação - 234

    - Fundamentos das Informações - 236

    - Software - 238

    - TI em Nuvem - 239

    - Virtualização - 240

    - Capacidade - 241

    - Barreiras - 243

    - Aplicações - 243

    - Conclusões - 247

    - ERP - 247

    - Quem Nasceu Primeiro - 248

    - Habilitação do Controle, Monitoração, Gerenciamento e Entrega dos SLAS - 250

    - Custeamento - 250

    - Esforço - 251

    - Futuro - 251

    - Crescimento - 252

    - SC e SLA - 253

    - Impacto da Nuvem - 257

    - Momentos da Modelagem da Cadeia - 257

    - Análise da Situação Atual das Redes - 258

    - Arquitetura - 259

    - Amplitude - 261

    - Profundidade - 261

    - Especialização - 262

    - Escolha do Modelo de Atenção ao Negócio - 264

    - Construção dos Territórios e Níveis de Atenção - 266

    - Desenho das Redes de Atenção - 269

    - Modelagem da Atenção Primária - 270

    - Modelagem dos Pontos de Atenção Secundários e Terciários - 272

    - Modelagem dos Sistemas de Apoio nas Redes de Atenção - 274

    - Modelagem do Sistema Logístico nas Redes de Atenção - 275

    - Modelagem do Sistema de Governança das Redes de Atenção - 279

    - Atributos e Níveis de Integração da Rede de Atenção - 282

    - Matriz de Desenho da Rede Temática de Atenção - 286

    CAPÍTULO 5 - SERVICE DESK NA NUVEM - 289

    - A central na era da economia dos aplicativos - 294

    CAPÍTULO 6 - O LUCRO SUPERIOR DO ITAAS - 303

    - O Mundo Pós-ITAAS - 303

    - Riqueza Social - 310

    - O Paradoxo das Produtividades Brasileira e Americana Pós-Crise de 2008 - 310

    - Strike One – A Oportunidade Emocional do Pré-Pago - 321

    - Strike Two – A Oportunidade da Mobilidade do Turista - 322

    - Strike Three – A Oporunidade na Compra do Serviço Mobilidade - 327

    - Strike Four - A Oporunidade do Duplo Santo - 329

    - Strike Five – O Custo da Latência do Sinal - 333

    - Strike Six – A Oportunidade da Foto com GPS - 334

    - Strike Seven – A Chance do Celular de Nove Dígitos - 335

    - Strike Eight – A Oportunidade das Artes e Espetáculos - 336

    - Produtividade do Capital - 337

    - Âmbito Governamental - 338

    - Chamadas Públicas - 338

    - Financiadora de Estudos e Projetos - 339

    - Financiamento Reembolsável Padrão - 339

    - Financiamento Reembolsável com Equalização de Juros - 339

    - Financiamento Reembolsável com Participação nos Resultados - 340

    - Solicitação de Financiamento - 340

    - Pró-Inovação - 340

    - Juro Zero - 340

    - Subvenção Econômica - 341

    - PAPPE - 341

    - PDTI/PDTA - 342

    - Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - 342

    - Inovação P, D e I - 342

    - Inovação da Produção - 342

    - PROSOFT – Programa para o Desenvolvimento da Indústria Nacional de Sfotware e Serviços Correlatos - 343

    - CRIATEC - 344

    - Seleção Pública - Patrocínio de Eventos - 2013 - 345

    - Financiamento Público - 345

    - Âmbito da Iniciativa Privada - 347

    - Exemplos Práticos do Estratagema Concurso - 347

    - Exemplos Práticos do Estratagema da Participação Acionária - 355

    - Ouro dos Serviços de TIC - 359

    - Consumo Colaborativo Social - I Need, I Offer (INIO) - 368

    CAPÍTULO 7 - MARCO CIVIL DA INTERNET NO BRASIL COMENTADO - 383

    - Resumo - 387

    - LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014. 3 - 89

    CAPÍTULO 8 - TIC NO GOVERNO - 399

    - O que é uma Request for Invitation? - 409

    - Quando usar a RFI? - 409

    - Diferença entre RFP e RFI - 409

    - Benefícios da RFI - 409

    - Estrutura da RFI - 410

    - Exemplo de modelo do plano de negócio - 412

    - Estrutura do Plano de Negócio - 428

    - Exemplo de Request for Proposal - 437

    - Exemplo de Modelo de Avaliação da RFC - 449

    BIBLIOGRAFIA - 451

    Informações Técnicas

    Nº de páginas:496
    Origem:Nacional
    Editora:Editora Ciência Moderna
    Idioma:Português
    Edição:1ª Edição
    Ano:2017
    ISBN:9788539909254
    Encadernação:Digital
    Autor:Ricardo Mansur
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