E-BOOK A Evolução da Governança da Nova TI - Business-Defined IT (envio por e-mail)

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    R$ 119,00 ou 2x de R$ 59,50

    O livro “A evolução da governança da nova TI: Business-Defined IT” foi escrito com enorme satisfação pessoal, pois ele é a minha primeira obra sobre governança de Tecnologia de Informações e Comunicações (TIC ou TI) onde é possível apresentar a governança a partir do seu histórico de fortalezas. A maioria das fragilidades do estratagema de pensar a tecnologia em termos de equipamentos, softwares e serviços está sendo dizimada pelo modelo de TI como um serviço. ... Ler mais +

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  • Governança de TI Verde : O ouro verde da nova TI

    O trabalho “ICT adoption and productivity in developing countries: new firm level evidence from Brazil and India” mostra os efeitos sobre a produtividade em mil empresas brasileiras e indianas da adoção da nova TI. Diversos trabalhos empíricos foram conduzidos para melhorar o entendimento do impacto de TI na produtividade. Os estudos revelaram que existem impactos positivos e significativos da tecnologia sobre a produtividade, tanto no nível da microeconomia como na esfera maior da macroeconomia. ... Ler mais +

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    O livro apresenta um estudo de caso de sucesso da implantação da Governança de TI em uma multinacional atuando no mercado de papel e celulose no extremo sul baiano. É ilustrado por modelos de relatórios, fluxo de trabalho, o papel de cada membro da equipe, entre outros. Também apresenta um embasamento teórico de quando terceirizar os serviços de TIC de uma organização e o quanto é fundamental planejar-se para isso. ... Ler mais +

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  • Governança da Nova TI: a Revolução

    O primeiro e segundo bloco desta obra são resultado da natural revisão, atualização e ampliação do livro “Governança Avançada de TI na Prática”. A terceira parte foi desenvolvida para atender a todas as diversas solicitações recebidas de evolução do assunto “Rede e TI Social”. O livro permite que o leitor viaje pelo comportamento prático dos principais conceitos da governança como o iTaaS, TIC Verde, Intensidade Ideal de TIC, Retorno de Investimento, Demonstração de Resultados, Investimento em Tecnologia, Rede Social e Mercado de Trabalho de TIC. Foi adotado o estratagema de apresentar o conceito simultaneamente ao exemplo prático para permitir rápido e melhor entendimento. Atualmente, a governança é um tema que aparece no topo da agenda de executivos, diretores, gerentes e especialistas de Tecnologia de Informações e Comunicações. Todos os dias, os casos de mercado mostram que o talento e capital intelectual fazem diferença. Um número cada vez maior de empresários, empreendedores, investidores, advogados, contadores, economistas, analistas, engenheiros, publicitários, professores, estudantes, etc. está querendo entender como a governança de TIC pode contribuir para o sucesso de uma organização. Temas como ROI, Demonstração de Resultados, iTaaS, TIC Verde, Investimento em TIC e Rede Social deixaram de ser exclusivos de Tecnologia de Informações e Comunicações e passaram a fazer parte permanente da pauta de todos os profissionais. ... Ler mais +

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  • A Governança da Manutenção na Obtenção de Resultados Sustentáveis

    "Com mais de 23 anos como Consultor de Engenharia de Manutenção, tive a oportunidade de identificar a grande demanda existente no desenvolvimento dos processos de Governança da Manutenção, pois, as empresas, de uma maneira geral, possuem um corpo técnico muito bem desenvolvido, e através das práticas diárias vão se capacitando a cada dia, mas, quando procurei por evidências concretas nos quesitos que envolvem a gestão estratégica do corpo técnico, encontrei uma variabilidade preocupante no sentido de entender o motivo pelo qual a maioria dos processos implantados nas empresas não consegue se sustentar a ponto de garantir resultados crescentes e permanentes, e uma estrutura funcional motivada a um ambiente proativo e planejado." ... Ler mais +

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  • Descrição
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    Descrição

    O livro “A evolução da governança da nova TI: Business-Defined IT” foi escrito com enorme satisfação pessoal, pois ele é a minha primeira obra sobre governança de Tecnologia de Informações e Comunicações (TIC ou TI) onde é possível apresentar a governança a partir do seu histórico de fortalezas. A maioria das fragilidades do estratagema de pensar a tecnologia em termos de equipamentos, softwares e serviços está sendo dizimada pelo modelo de TI como um serviço.

    Desde 2002, venho advogando que o modelo IT as a Service é absolutamente vencedor para a governança. Como todos sabem, o principal objetivo da governança de TIC é a maximização do lucro sustentável de longo prazo. O modelo TI como um serviço é vencedor, porque ele consegue equilibrar naturalmente sem métodos artificiais todos os parâmetros necessários para endereçar as necessidades do negócio. É muito fácil ver após 2014 as diferenças causadas ao negócio entre o modelo “como um serviço” e o estratagema de TI como “hardware, software e serviços”.
  • Sobre o Autor
  • Especificação

    Características

    Tipo de LivroLivro Digital / E-book

    Especificações

    Sobre o AutorRicardo Mansur

    Chief Project Officer (CPO) escritório de grandes projetos e eventos. Especialista em governança. Graduado em Engenharia com Mestrado e MBA em Finanças, Administração, Tecnologia da Informação e Negócios. Orquestrou centenas de projetos bem-sucedidos. Palestrante de congressos no Brasil e exterior. Autor dos livros “Business-Defined IT na Era dos Aplicativos: Inovando diariamente”, “SIX SIGMA NO MARKETING DO BIG DATA”, “Dicas: trabalho, empreendedorismo, apresentações, tecnologia, nuvem, marketing, big data, projetos e iTaaS”, “Computação em Nuvem, Consumerização, Virtualização, Segurança e outros bichos da fauna da nova TIC”, “Central de Serviços Compartilhados na Nuvem”, “Escritório Avançado de Projetos”, “Apagão da Produtividade no Brasil: ITAAS RESOLVE”, “Governança da Nova TI: A Revolução”, “Iniciando um Escritório de Projetos”, “Governança dos Novos Serviços de TI na Copa”, “Governança de TI VERDE - O Ouro Verde da Nova TI”, “TI Habilitando Negócios”, “Orçamento Empresarial 360°”, “Planos de Negócios na Prática”, “Governança Avançada de TI na Prática”, “Escritório Avançado de Projetos na Prática”, “Balanced Scorecard - Revelando SEPV”, “Implementando um Escritório de Projetos”, “Governança de TI: Frameworks, Metodologias e Melhores Práticas”.
    Informações Técnicas INSTRUÇÕES PARA BAIXAR E-BOOKS DA EDITORA CIÊNCIA MODERNA
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    Antes de fazer a compra de seu E-Book, baixe e instale e autentique o Adobe Digital Editions em seu computador, através do link:

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    NOTA: E-BOOKS NÃO SÃO COPIÁVEIS E TÃO POUCO IMPRESSOS


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    Para baixar seus ebooks para I Phone e IPad, utilizando sempre a sua ID e Senha Adobe., recomendamos utilizar o aplicativo Blue Fire.

    https://itunes.apple.com/br/app/bluefire-reader/id394275498?mt=8

    Não execute o link de seu e-book enquanto não estiver com os ícones dos aplicativos devidamente instalados e autenticados em seu desktop.

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    Nossos livros digitais (E-Books) podem ser baixados e abertos em todos os dispositivos de leitura, compatíveis com o Adobe Digital Editions. No mercado brasileiro, facilmente encontramos o Coo-ler da Gato Sabido e o Positivo Alfa. Uma lista complete poderá se encontrada no link:

    http://blogs.adobe.com/digitalpublishing/supported-devices.

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    o 128MB de RAM
    o Qualquer processador da família Intel® para Mac é suportado
    o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3

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    o Mac OS X
    v10.4.11 (Tiger) ou mais novo
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    o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3
    Informações Adicionais
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    SUMÁRIO

    INTRODUÇÃO - 1

    CAPÍTULO 1 - CLOUD COMPUTING - 9


    - Mercado global de infraestrutura de TI - 9

    - Mercado brasileiro - 10

    - Conceitos e tendências futuras - 15

    - Novo mundo - 15

    - Realidade - 16

    - O impacto da computação em nuvem no negócio das micro e pequenas empresas - 17

    - Crescimento e amadurecimento - 21

    - Benefícios - 24

    - Agilidade - 26

    - Capacitação - 32

    - Alto nível - 38

    - TI habilitando negócios - 48

    CAPÍTULO 2 - VIRTUALIZAÇÃO - 51

    - Mercado Global - 51

    - Mercado Brasileiro - 52

    - Armazenamento 53

    - Metadado - 54

    - Arquivamento 55

    - Emulação - 57

    - Prêmeio do Risco e Virtualização - 58

    - Controle, Transparência e Previsibilidade - 58

    - Informações - 63

    - Torre de Babel - 66

    - Inovação - 74

    - Produtividade - 75

    - Capacitação - 78

    - Escalabilidade 79

    CAPÍTULO 3 - SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES - 81

    - Mercado Global - 81

    - Mercado Brasileiro - 81

    - Informação - 83

    - Ataques - 84

    - Plano Diretor de Segurança - 87

    - Capital Intelectual - 95

    - Produtividade - 97

    - Segurança Básica - 102

    - Senhas - 103

    - Backup 104

    - Evolução da Tecnologia - 105

    - Malfeitores - 109

    - Poder de Fogo 113

    - Língua do Dinheiro - 116

    - Security Operation Center - 120

    - Era Pós-PC 125

    CAPÍTULO 4 - CENTRAL DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS - 133

    - Conceito Geral - 142

    - Modelos - 145

    - Processos - 147

    - Implantação - 147

    - Mercado Brasileiro - 150

    - Fatores Críticos de Sucesso - 152

    - Motivações - 156

    - TI Habilitado - 157

    - Mudanças - 157

    - Planejamento e Controle - 158

    - Evolução - 162

    - Resumo - 163

    - Internalização ou Externalização - 166

    - Componentes Individuais com Alta Disponibilidade - 170

    - Componentes Individuais sem Alta Disponibilidade - 170

    - Custo do Gerenciamento da Disponibilidade - 171

    - Capacidade da Infraestrutura - 172

    - Custo do Gerenciamento da Capacidade da Infraestrutura - 173

    - Atualização da Infraestrutura - 174

    - Modelo de Plano de Negócio - 175

    - Risco de Continuidade do Negócio 184

    - Gerenciamento da Continuidade do Fornecedor de Terceirização - 184

    - Custo de Entrada e Saída do Uso da Infraestrutura do Provedor - 185

    - Facilidade Física, Colaboradores e Foco no Negócio - 185

    - Custo do Gerenciamento da Atualização da Infraestrutura - 186

    - Solução Evolutiva - 186

    - Solução Revolucionária - 186

    - Terceirização das Aplicações - 187

    - Conclusões - 192

    - Metodologia - 195

    - Gerenciamento dos Incidentes - 195

    - Gerenciamento dos Problemas - 197

    - Gerenciamento das Configurações - 200

    - Gerenciamento das Mudanças - 203

    - Gerenciamento das Liberações - 206

    - Gerenciamento do Nível de Serviço - 210

    - Gerenciamento Financeiro - 214

    - Exemplo: Servidor ERP 215

    - Capacity Management - 218

    - Service Continuity Management - 222

    - Availability Management - 225

    - Security Management - 229

    - Habilitação por TI - 233

    - Capacitação - 234

    - Fundamentos das Informações - 236

    - Software - 238

    - TI em Nuvem - 239

    - Virtualização - 240

    - Capacidade - 241

    - Barreiras - 243

    - Aplicações - 243

    - Conclusões - 247

    - ERP - 247

    - Quem Nasceu Primeiro - 248

    - Habilitação do Controle, Monitoração, Gerenciamento e Entrega dos SLAS - 250

    - Custeamento - 250

    - Esforço - 251

    - Futuro - 251

    - Crescimento - 252

    - SC e SLA - 253

    - Impacto da Nuvem - 257

    - Momentos da Modelagem da Cadeia - 257

    - Análise da Situação Atual das Redes - 258

    - Arquitetura - 259

    - Amplitude - 261

    - Profundidade - 261

    - Especialização - 262

    - Escolha do Modelo de Atenção ao Negócio - 264

    - Construção dos Territórios e Níveis de Atenção - 266

    - Desenho das Redes de Atenção - 269

    - Modelagem da Atenção Primária - 270

    - Modelagem dos Pontos de Atenção Secundários e Terciários - 272

    - Modelagem dos Sistemas de Apoio nas Redes de Atenção - 274

    - Modelagem do Sistema Logístico nas Redes de Atenção - 275

    - Modelagem do Sistema de Governança das Redes de Atenção - 279

    - Atributos e Níveis de Integração da Rede de Atenção - 282

    - Matriz de Desenho da Rede Temática de Atenção - 286

    CAPÍTULO 5 - SERVICE DESK NA NUVEM - 289

    - A central na era da economia dos aplicativos - 294

    CAPÍTULO 6 - O LUCRO SUPERIOR DO ITAAS - 303

    - O Mundo Pós-ITAAS - 303

    - Riqueza Social - 310

    - O Paradoxo das Produtividades Brasileira e Americana Pós-Crise de 2008 - 310

    - Strike One – A Oportunidade Emocional do Pré-Pago - 321

    - Strike Two – A Oportunidade da Mobilidade do Turista - 322

    - Strike Three – A Oporunidade na Compra do Serviço Mobilidade - 327

    - Strike Four - A Oporunidade do Duplo Santo - 329

    - Strike Five – O Custo da Latência do Sinal - 333

    - Strike Six – A Oportunidade da Foto com GPS - 334

    - Strike Seven – A Chance do Celular de Nove Dígitos - 335

    - Strike Eight – A Oportunidade das Artes e Espetáculos - 336

    - Produtividade do Capital - 337

    - Âmbito Governamental - 338

    - Chamadas Públicas - 338

    - Financiadora de Estudos e Projetos - 339

    - Financiamento Reembolsável Padrão - 339

    - Financiamento Reembolsável com Equalização de Juros - 339

    - Financiamento Reembolsável com Participação nos Resultados - 340

    - Solicitação de Financiamento - 340

    - Pró-Inovação - 340

    - Juro Zero - 340

    - Subvenção Econômica - 341

    - PAPPE - 341

    - PDTI/PDTA - 342

    - Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - 342

    - Inovação P, D e I - 342

    - Inovação da Produção - 342

    - PROSOFT – Programa para o Desenvolvimento da Indústria Nacional de Sfotware e Serviços Correlatos - 343

    - CRIATEC - 344

    - Seleção Pública - Patrocínio de Eventos - 2013 - 345

    - Financiamento Público - 345

    - Âmbito da Iniciativa Privada - 347

    - Exemplos Práticos do Estratagema Concurso - 347

    - Exemplos Práticos do Estratagema da Participação Acionária - 355

    - Ouro dos Serviços de TIC - 359

    - Consumo Colaborativo Social - I Need, I Offer (INIO) - 368

    CAPÍTULO 7 - MARCO CIVIL DA INTERNET NO BRASIL COMENTADO - 383

    - Resumo - 387

    - LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014. 3 - 89

    CAPÍTULO 8 - TIC NO GOVERNO - 399

    - O que é uma Request for Invitation? - 409

    - Quando usar a RFI? - 409

    - Diferença entre RFP e RFI - 409

    - Benefícios da RFI - 409

    - Estrutura da RFI - 410

    - Exemplo de modelo do plano de negócio - 412

    - Estrutura do Plano de Negócio - 428

    - Exemplo de Request for Proposal - 437

    - Exemplo de Modelo de Avaliação da RFC - 449

    BIBLIOGRAFIA - 451

    Informações Técnicas

    Nº de páginas:496
    Origem:Nacional
    Editora:Editora Ciência Moderna
    Idioma:Português
    Edição:1ª Edição
    Ano:2017
    ISBN:9788539909254
    Encadernação:Digital
    Autor:Ricardo Mansur
  • Informações

Avaliação técnica sobre o livro

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