E-BOOK A Governança da Manutenção na Obtenção de Resultados Sustentáveis (envio por e-mail)
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- DescriçãoE-BOOK A Governança da Manutenção na Obtenção de Resultados Sustentáveis
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VEJA NA ABA INFORMAÇÕES COMO FAZER O DOWNLOAD DO ADOBE DIGITAL EDITION E AUTENTICA-LO.
Descrição
“Um livro de cabeceira”
Com mais de 23 anos como Consultor de Engenharia de Manutenção, tive a oportunidade de identificar a grande demanda existente no desenvolvimento dos processos de Governança da Manutenção, pois, as empresas, de uma maneira geral, possuem um corpo técnico muito bem desenvolvido, e através das práticas diárias vão se capacitando a cada dia, mas, quando procurei por evidências concretas nos quesitos que envolvem a gestão estratégica do corpo técnico, encontrei uma variabilidade preocupante no sentido de entender o motivo pelo qual a maioria dos processos implantados nas empresas não consegue se sustentar a ponto de garantir resultados crescentes e permanentes, e uma estrutura funcional motivada a um ambiente proativo e planejado. Tenho a oportunidade de apresentar, também, além dos 5 pontos diferenciais apresentados na Capa, os 5 pontos complementares abaixo:
1. As Técnicas de Governança de Manutenção ;
2. Os KPIs Estratégicos, Táticos e Operacionais;
3. A Prática do Benchmarking com 16 Referências Internacionais;
4. A Dependência entre os KPIs na Análise dos Resultados;
5. A Contribuição Direta dos KPIs no Processo de Governança da Manutenção.
Boa leitura a todos! - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Digital / E-book Especificações
Sobre o Autor José Wagner Braidotti Junior
José Wagner Braidotti Junior é Eng. Mecânico (FEI - 1985) e Eng. de Segurança do Trabalho (FAAP - 1998).
Possui MBA de Gerenciamento de Projetos (FGV - 2007).
Pós-graduado em Administração de Empresas (FAAP - 1988), Economia (São Judas Tadeu - 1992) e Eng. de Manutenção Industrial (Mauá - 1995).
Em outros países: Gerenciamento de Manutenção em Bruxelas – Bélgica (ABB - 2000) e Avaliação dos Processos de Manutenção em Erlangen – Alemanha (Siemens - 2003).
Trabalha desde 1993 na Braidotti Eng. e Consultoria como Diretor Técnico de Eng. de Manutenção, Gestão de Ativos, Produtividade, Confiabilidade e Segurança do Trabalho.
Fez Implantações de projetos no Brasil, EUA, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Honduras, Angola e Quênia, em “Práticas de Manutenção de Classe Mundial”.Informações Técnicas INSTRUÇÕES PARA BAIXAR E-BOOKS DA EDITORA CIÊNCIA MODERNA
Preparando seu PC (Mac ou Windows) para baixar seu E-Book.
Antes de fazer a compra de seu E-Book, baixe e instale e autentique o Adobe Digital Editions em seu computador, através do link:
http://www.adobe.com/br/products/digitaleditions/.
Todas as instruções necessárias para download e instalação do Adobe Digital Editions, estão disponíveis em português através do link:
http://www.adobe.com/br/products/digitaleditions/help/#transfer_sony_reader.
NOTA: E-BOOKS NÃO SÃO COPIÁVEIS E TÃO POUCO IMPRESSOS
Para baixar e ler seus e-books em dispositivos Android, recomendamos baixar o DL Reader, sempre utilizando a sua ID e Senha Adobe utlizada para baixa o ADE para seu desktop.
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Não execute o link de seu e-book enquanto não estiver com os ícones dos aplicativos devidamente instalados e autenticados em seu desktop.
Sobre os Dispositivos de Leitura (e-Readers)
Nossos livros digitais (E-Books) podem ser baixados e abertos em todos os dispositivos de leitura, compatíveis com o Adobe Digital Editions. No mercado brasileiro, facilmente encontramos o Coo-ler da Gato Sabido e o Positivo Alfa. Uma lista complete poderá se encontrada no link:
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Transferência de Itens entre Computadores
Se você autorizou seu computador, o Adobe Digital Editions não "bloqueia" seus E-Books e outras publicações digitais desse computador – elas são atribuídas a você por meio de sua ID Adobe. Isso significa que você pode transferir itens da biblioteca para 6 (seis) computadores ou dispositivos móveis compatíveis (como um Sony® Reader).
Antes de poder transferir itens entre computadores, você deve autorizar os computadores com sua ID Adobe.
Observação: os marcadores não são copiados quando os itens são transferidos para outro computador.
Para transferir um item de biblioteca para outro computador autorizado:
1. No computador para o qual está transferindo, localize e abra a pasta My Digital Editions, que se encontra dentro da pasta Meus Documentos.
2. Selecione os arquivos EPUB ou PDF que correspondem aos títulos eBook que deseja transferir.
3. Copie os arquivos selecionados para uma mídia portátil como uma unidade flash, ou envie por e-mail para o computador de destino.
4. No computador de destino, copie os arquivos EPUB ou PDF para a pasta Meus Documentos\My Digital Editions.
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Sistema Necessário para a Versão Windows do Adobe Digital Editions
Processador: Intel® Pentium® de 500MHz (ou mais rápido)
Sistema operacional:
o Windows 7
o Windows Vista
o Windows XP SP2 (ou superior)
o Microsoft Windows 2000 com Service Pack 4
Memória: 128 MB de RAM (mínimo)
Navegador:
o Internet Explorer 6 (ou superior)
o Firefox 2 (ou superior)
Software adicional: Adobe Flash Player 7 (ou superior)*
* Windows 7 e Windows Vista necessitam utilizar o Flash 9.0.28 ou superior.
Sistema Necessário para a Versão Apple Mac do Adobe Digital Editions
Para Mac família Intel® (Mais recentes)
o Mac OS X v10.4.11 (Tiger) ou mais novo.
o 128MB de RAM
o Qualquer processador da família Intel® para Mac é suportado
o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3
Para Mac família PowerPC (Mais antigos)
o Mac OS X v10.4.11 (Tiger) ou mais novo
o 128MB de RAM
o Processador PowerPC® G4 ou G5 de 500Mhz
o Navegador Safari 4 ou Mozilla Firefox 3
Informações Adicionais
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Sumário
Capítulo 1: INTRODUÇÃO - 1
Capítulo 2: OBJETIVO - 5
Capítulo 3: O SISTEMA DE CONTROLE - 7
Como deve ser esse balanceamento? - 9
Como controlar a moda, ditando a moda ou prevendo-a? - 11
Questões Relacionadas a este Capítulo - 14
Capítulo 4: CAMPO DE APLICAÇÃO – FLUXO DOS PROCESSOS DE MANUTENÇÃO - 15
Solicitante de Serviços - 16
Classificador dos Serviços - 16
Prioridade 1 - 18
Prioridade 2 - 18
Prioridade 3 - 18
Prioridade 4 - 19
Prioridade 5 - 19
Prioridade 6 - 19
Fluxograma dos Processos de Manutenção - 21
Planejador dos Serviços - 21
Analista de Materiais - 23
Engenheiro de Manutenção - 24
Programador Estratégico dos Serviços - 30
Supervisor das Equipes de Manutenção - 32
Monitorar o Desempenho dos Serviços de Campo - 33
Ser Amigo - 33
Ser Treinador - 34
Ser Responsável pela Documentação - 34
Ser o Monitor constante dos Serviços Preventivos - 35
Ser o Professor (Mentor) - 35
Ser o Protetor mas com Vigilância - 36
Ser Terapeuta - 36
Ser Responsável pela Garantia da Qualidade - 37
Ser o Fiscal da Segurança - 37
Ser o Líder do Programa dos 5’S - 38
Executor dos Serviços - 39
Gestor da Manutenção - 41
Questões Relacionadas a este Capítulo - 43
Capítulo 5: A GOVERNANÇA NA MANUTENÇÃO - 45
Padrões de Governança na Manutenção - 47
Agenda de Reuniões - 48
Definição de Pauta - 51
Gerenciamento das Ações - 51
Relatório Gerencial e Operacional - 54
Quadro de Gestão à Vista - 56
Plano de Comunicação - 65
Comunicação Formal - 67
Comunicação Informal 67
Gestão da Base de Dados do Sistema Informatizado de Gestão - 68
Questões Relacionadas a este Capítulo - 70
Capítulo 6: A FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO E DO CÁLCULO - 71
Questões Relacionadas a este Capítulo - 74
Capítulo 7: OS CRITÉRIOS PARA A DEFINIÇÃO DOS INDICADORES - 75
O que Medir? - 75
Por que Medir? - 75
Como Medir? - 76
Onde Medir? - 76
Quando Medir? 76
Quem deve Medir? - 77
Questões Relacionadas a este Capítulo - 77
Capítulo 8: POR QUE TRATAMOS TÃO MAL OS INDICADORES? - 79
Questões Relacionadas a este Capítulo - 81
Capítulo 9: OS INDICADORES-CHAVE DE DESEMPENHO (KPI) - 83
Indicadores Estratégicos - 85
Indicadores Táticos - 86
Indicadores Operacionais - 86
Apresentação dos Indicadores de Desempenho através do Fluxograma dos Processos de Manutenção - 87
KPI 1 - Backlog (BCK) - 89
Por que este indicador de “Backlog (BCK)” está posicionado na “Função Gatekeeper”? - 90
KPI 2 - Número de Quebras (NQB) - 90
Por que este indicador do “Número de Quebras (NQB)” está posicionado na “Função Gatekeeper”? - 91
KPI 3 - Serviços Planejados (SPL) - 93
KPI 4 - Eficiência de Planejamento de Rotina (EPR). - 94
KPI 5 - Eficiência de Planejamento de Parada (EPP) - 95
KPI 6 - Disponibilidade Física por Manutenção (DFM) - 96
KPI 7 - Eficácia do Almoxarifado (EAL) - 98
KPI 8 - Eficácia das Requisições de Compras (ERC) - 99
KPI 9 - Giro de Estoque (GIR) - 100
KPI 10 - Tempo Médio entre Falhas (MTBF) - 102
KPI 11 – Execução de Manutenção Preventiva (EMP) - 103
KPI 12 – Produtividade Pessoal (PPE) - 104
KPI 13 – Confiabilidade Física por Manutenção (CFM) - 105
KPI 14 – Carga de Serviço Programado (CSP) - 106
KPI 15 – Serviço Reprogramado (SRP) - 107
KPI 16 – Ordem de Serviço Concluída (OSC) - 109
KPI 17 – Horas Utilizadas (HUT) - 110
KPI 18 – Tempo Médio para Reparo (MTTR) - 111
KPI 19 – Eficiência dos Custos de Manutenção (ECM) - 113
KPI 20 – Custo Total de Manutenção (CTM) - 114
KPI 21 – Eficácia Total do Desempenho dos Ativos Físicos (UEE) - 115
KPI 22 – Eficácia Global dos Ativos Físicos (OEE) - 116
Questões Relacionadas a este Capítulo - 119
Capítulo 10: A IDENTIDADE DOS INDICADORES - 121
Questões Relacionadas a este Capítulo - 122
Capítulo 11: O RELACIONAMENTO E A DEPENDÊNCIA ENTRE OS INDICADORES - 125
Questões Relacionadas a este Capítulo - 130
Capítulo 12: O HISTÓRICO COMO FONTE DE INFORMAÇÃO DO “BASE-LINE” - 131
Questões Relacionadas a este Capítulo - 132
Capítulo 13: A DEFINIÇÃO DE METAS - 133
Questões Relacionadas a este Capítulo - 135
Capítulo 14: O INDICADOR COMO PARTE ESTRATÉGICA DA MELHORIA CONTÍNUA - 137
Questões Relacionadas a este Capítulo - 140
Capítulo 15: O PLANO DE AÇÃO 141
Questões Relacionadas a este Capítulo - 149
Capítulo 16: O PLANEJAMENTO E A GOVERNANÇA NA MANUTENÇÃO - 151
Questões Relacionadas a este Capítulo - 153
Capítulo 17: A PRÁTICA DO “BENCHMARKING” - 155
Tabela comparativa dos indicadores de desempenho da manutenção - 157
Nível 1: Manutenção Reativa - 157
Nível 2: Manutenção Preventiva - 158
Nível 3: Manutenção Preditiva - 158
Nível 4: Confiabilidade - 158
Nível 5: Classe Mundial (Benchmarking) - 158
Indicadores Financeiros - 159
Indicadores de Processo - 159
Indicadores de Engenharia 159
Indicadores Financeiros - 160
Indicadores de Processo - 161
Indicadores de Engenharia: 162
Questões Relacionadas a este Capítulo - 171
CONCLUSÃO - 173
Questões Relacionadas a este Capítulo - 175
INDICE DE DESENHOS - 201
INDICE DE FIGURAS - 205
BIBLIOGRAFIA - 209
INDICE REMISSIVO 213Informações Técnicas
Nº de páginas: 240 Origem: Nacional Editora: Editora Ciência Moderna Idioma: Português Edição: 1ª Edição Ano: 2016 ISBN: 9788539908530 Encadernação: Digital Autor: José Wagner Braidotti Junior - Informações