Existe um refrão exaustivamente repetido no âmbito dos negócios sobre os profissionais de tecnologia: são pessoas orientadas em demasia ao lado técnico, que não falam a língua do negócio. Nas empresas usuárias de tecnologia, o papel de TI é habilitar negócios e não existe nada que catapulte mais a carreira dos líderes de TI do que habilitar as iniciativas de vendas e marketing. ... Ler mais +

... Ler mais +

Saiba como e por que montar equipes ágeis para gerenciar desenvolvimento, implantação e suporte de seus sistemas como serviço. Após anos estudando e aplicando diversas metodologias de desenvolvimento de projetos, o autor percebeu que as práticas ágeis eram aderentes aos processos de gestão de serviços de TI, pois os cenários apresentados raramente tinham um escopo definido e o contexto do mercado exigia rápida capacidade de resposta e adaptação, entre outros fatores. Os anos se passaram e grandes resultados foram alcançados. ... Ler mais +