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Originada do grego, a palavra método significa “caminho para o resultado”. São as sequências de ações necessárias para alcançar o objetivo pretendido. Henry Kissinger, que foi secretário de estado norte-americano entre 1973 e 1977, tem uma frase apropriada a respeito desse assunto. Segundo ele, “o sucesso resulta de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco melhor. O insucesso, de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco pior”. É por isso que os detalhes explicam a diferença entre um método eficaz e outro que pouco contribui. ... Ler mais +
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- DescriçãoGerenciamento de Operações e de Processos - Princípios e Práticas de Impacto Estratégico - 2ª Edição
Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio entre exemplos de serviço e produção proporciona uma compreensão prática e ampla, mesmo para aqueles que não têm conhecimento acadêmico anterior na área. - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Físico Especificações
Sobre o Autor Nigel Slack
Nigel Slack Professor da Universidade de Warwick e autor de vários livros na área.
Stuart Chambers
Stuart Chambers Professor da Warwick Business School.
Robert Johnston
Robert Johnston Professor da Warwick Business School.
Alan Betts
Alan Betts Consultor.Informações Técnicas Sumário
Guia de estudos de caso no livro e no CD-ROM
Capítulo 1. Gerenciamento de Operações e de Processos
Capítulo 2. Estratégia de Operações
Capítulo 3. Projeto da Rede de Suprimentos
Capítulo 4. Posicionamento do Projeto de Processos
Capítulo 5. Análise do Projeto de Processos
Capítulo 6. Processos de Projeto de Produtos e Serviços
Capítulo 7. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Capítulo 8. Gerenciamento da Capacidade
Capítulo 9. Gerenciamento de Estoques
Capítulo 10. Planejamento e Controle de Recursos
Capítulo 11. Sincronização Enxuta
Capítulo 12. Gerenciamento da Qualidade
Capítulo 13. Melhorias
Capítulo 14. Risco e Resiliência
Capítulo 15. Gerenciamento de Projetos
Índice
Equipe
Tradução:
Luiz Claudio de Queiroz Faria
Consultoria, supervisão e revisão técnica desta edição:
Rogério Garcia Bañolas, Mestre em Engenharia da Produção pela UFRGS. Consultor de Logística e Engenharia da Produção.Avaliação Técnica - Outro Professor: "Os conhecimentos úteis e aplicáveis, organizados ao longo do texto, contribuem para o desenvolvimento de profissionais envolvidos com operações e para o sucesso das organizações no setor em que atuam." Formação do Professor: Rogério Bañolas Revisor técnico e consultor de logística. Informações Técnicas
Nº de páginas: 568 Origem: Internacional Editora: Editora Bookman Idioma: Português Edição: 2ª Edição Ano: 2013 ISBN: 9788577807970 Encadernação: Brochura Autor: Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston, Alan Betts - Informações