CBAP Master: Aprenda Análise de Negócios e conquiste a certificação CCBA / CBAP
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Este livro é dedicado aos profissionais que desejam aprender Análise de Negócios e conquistar a certificação CBAP®. Mais do que obter um certificado, o processo deve ser encarado como uma oportunidade de aprendizado. Este, se bem aproveitado, poderá resultar em benefícios duradouros para sua carreira profissional. ... Ler mais +
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"Nos tempos atuais, sabemos que a inserção das empresas no mercado competitivo está intrinsecamente ligada à sua capacidade permanente de inovar e sua flexibilidade em se adaptar às constantes mudanças. ... Ler mais +
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Administração para Estudantes e Profissionais de Áreas Técnicas
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Fruto de vários anos de experiência da autora como administradora, consultora e professora especializada no assunto, este livro é destinado a estudantes de disciplinas nas áreas técnicas que, conforme vão progredindo em suas carreiras, normalmente passam a exercer atividades de natureza administrativa e precisam aprender a resolver os vários problemas complexos que inevitavelmente surgirão pelo caminho. Aqui você encontrará todos os temas e conceitos considerados bagagem básica para profissionais que se tornam administradores, muitas vezes não por vocação, mas como consequência do avanço em suas carreiras. Com linguagem acessível e tratando os temas em ordem cronológica, o livro destaca a trajetória do papel dos trabalhadores na produção, ressalta o pensamento sistêmico como ferramenta indispensável para lidar com a turbulência do ambiente em que vivemos e ainda traz exercícios que podem ser utilizados para aprofundar os conceitos mais importantes da Administração. ... Ler mais +
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Não Diga aos Outros o que Fazer: Ensine-os a pensar
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Originada do grego, a palavra método significa “caminho para o resultado”. São as sequências de ações necessárias para alcançar o objetivo pretendido. Henry Kissinger, que foi secretário de estado norte-americano entre 1973 e 1977, tem uma frase apropriada a respeito desse assunto. Segundo ele, “o sucesso resulta de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco melhor. O insucesso, de cem pequenas coisas feitas de forma um pouco pior”. É por isso que os detalhes explicam a diferença entre um método eficaz e outro que pouco contribui. ... Ler mais +
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Existe uma grande deficiência que tem criado obstáculos ao sucesso de tantas iniciativas de e-Business: a falta absoluta de referências focadas em planejamento de ações para a Web, tanto internacionais quanto, principalmente, brasileiras, teóricas e práticas. E como essa falta de referências tem atrapalhado as iniciativas? Atualmente, o know-how sobre como montar um projeto, que fatores levar em conta, como estruturar uma equipe de gerenciamento ideal, como encarar a tecnologia e integrá-la a uma boa comunicação, como driblar competições políticas internas e, principalmente, prever e calcular o retorno sobre o investimento (ROI) são fatores bem pouco desenvolvidos. São estes os principais pontos que esta obra pretende solucionar. Trata-se de uma metodologia prática, já utilizada nos mais diversos projetos de e-Business, englobando todos os aspectos relevantes da montagem de uma estratégia Web. ... Ler mais +
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A Comunicação na Gestão de Projetos
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Quer crescer na empresa e ser bem sucedido em seus projetos? A comunicação foi identificada como a maior razão do sucesso ou fracasso de um projeto (GUIA PMBOK, 2008, p. 338). ... Ler mais +
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Ensaios em Gestão: Dez Paradoxos para Reflexão
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ENSAIOS EM GESTÃO - DEZ PARADOXOS PARA REFLEXÃO, trata de temas vividos no diário esforço de administração de ativos; de pessoas e recursos, onde não apenas as técnicas são suficientes para bons resultados. São sobretudo relevantes para o entendimento dos mecanismos envolvidos nos modelos mentais das pessoas que conduzem ou são conduzidas, e na formação de ambientes produtivos e saudáveis. O texto procura abordar, de maneira simples, alguns mecanismos racionais e de percepção para a reflexão sobre gestão. ... Ler mais +
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Dicionário de Administração e Turismo
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Apesar da enorme dificuldade em elaborar um dicionário, pelas inúmeras possibilidades e opções de inclusão e aprofundamento de termos e conceitos, consideramos válida e justificada esta obra. Entre algumas justificativas para sua edição, destacam-se a carência de obras dessa natureza no mercado editorial brasileiro; a importância e necessidade de compreensão da origem e do significado das palavras e conceitos abordados; a necessidade de familiarização dos alunos dos cursos de Administração, Turismo e de áreas afins com termos e conceitos essenciais para o estudo dessas áreas; o processo de transformação da própria Ciência Administrativa, que, por ser recente, tem seus conhecimentos gerados e transformados com grande rapidez. Os termos e conceitos apresentados nesse livro estão classificados em doze áreas de conhecimento da Ciência Administrativa e do Turismo, o que permite aos leitores uma consulta simples, rápida e fácil. ... Ler mais +
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Estamos vivendo um tempo intenso em conhecimento como fonte de riqueza e um processo crescente de comunicação e intercomunicação individual, social e econômica. Culturas diferentes se encontram em vários espaços de produção e de tomada de decisão e de realização de trocas de várias ordens, seja no campo politico, social, econômico com influência no cotidiano das pessoas através das inúmeras manifestações das redes sociais. ... Ler mais +
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Uma biblioteca é como um manancial de sabedoria. Nela encontramos todos os tesouros culturais do passado, os progressos científicos e tecnológicos do presente e as previsões do futuro. ... Ler mais +
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Como se Tornar um Grande Chefe, Patrão ou Gerente
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Você já teve um grande chefe? Todos deveriam ter um, mas isto nem sempre acontece. Se você é um chefe, ou espera tornar-se um, então este é o livro que pode mudar sua carreira - e sua vida. Nos dias de hoje, ser um grande chefe pode ser mais difícil do que nunca. Se você quer um conselho surpreendente e útil sobre como gerenciar uma equipe resistente - desde a ter de demitir um funcionário antigo a ser um novo chefe com uma equipe desmoralizada - as histórias, observações e conselhos neste precioso livro irão conduzi-lo pelo caminho certo. ... Ler mais +
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Administração para Estudantes e Profissionais de Áreas Técnicas
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Fruto de vários anos de experiência da autora como administradora, consultora e professora especializada no assunto, este livro é destinado a estudantes de disciplinas nas áreas técnicas que, conforme vão progredindo em suas carreiras, normalmente passam a exercer atividades de natureza administrativa e precisam aprender a resolver os vários problemas complexos que inevitavelmente surgirão pelo caminho. Aqui você encontrará todos os temas e conceitos considerados bagagem básica para profissionais que se tornam administradores, muitas vezes não por vocação, mas como consequência do avanço em suas carreiras. Com linguagem acessível e tratando os temas em ordem cronológica, o livro destaca a trajetória do papel dos trabalhadores na produção, ressalta o pensamento sistêmico como ferramenta indispensável para lidar com a turbulência do ambiente em que vivemos e ainda traz exercícios que podem ser utilizados para aprofundar os conceitos mais importantes da Administração. ... Ler mais +
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A administração é fator-chave neste momento, como, aliás, sempre foi. O ser humano está começando a perceber sua importância, na medida em que observa a falta de conhecimento administrativo dos homens públicos e a necessidade de gerir a própria vida e os negócios. ... Ler mais +
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- DescriçãoCBAP Master: Aprenda Análise de Negócios e conquiste a certificação CCBA / CBAP
- Alinhado ao BABOK® 2.0
- Acompanha simulado contendo 150 questões
- Todos os estados dos requisitos explicados em detalhes
- Todas as 34 tarefas explicadas em pormenores
- Exemplos dos principais documentos utilizados na Análise de Negócios
- Dicas úteis para você passar no exame
Este livro é dedicado aos profissionais que desejam aprender Análise de Negócios e conquistar a certificação CBAP®. Mais do que obter um certificado, o processo deve ser encarado como uma oportunidade de aprendizado. Este, se bem aproveitado, poderá resultar em benefícios duradouros para sua carreira profissional.
O livro propõe uma metodologia diferenciada e robusta, explicando e justificando cada um dos elementos utilizados nas 34 tarefas do Corpo de Conhecimento em Análise de Negócios – BABOK®. Isso não só fará com que você entenda melhor o seu funcionamento como permitirá uma reflexão sobre sua rotina de trabalho e como esta pode ser aprimorada.
Durante a leitura você encontrará dicas para o exame que farão toda a diferença na sua preparação. Além disso, para que você possa visualizar e melhor compreender o que está sendo explicado, o livro fornece exemplos reais dos principais documentos utilizados na Análise de Negócios.
Comece hoje mesmo sua preparação se apresente no mercado como Profissional Certificado em Análise de Negócios! - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Físico Especificações
Sobre o Autor Marcelo Menezes Neves
CBAP®, especialista em Análise de Negócios e projetos. Nos últimos quinze anos, foi responsável pela criação de vários produtos de tecnologia. É praticante de métodos ágeis e Master Practitioner em Programação Neurolinguística. É graduado em Ciência da Computação e pós-graduado em gestão de projetos pela UFRJ.
É coautor de vários livros de Análise de Negócios, ministra cursos, palestras e presta consultoria empresarial. É um dos criadores do maior evento de Análise de Negócios da América Latina – BA Brazil – http://www.babrazil.com.
Atualmente é diretor-executivo da Anelox – Consultoria e Treinamento em Análise de Negócios e Projetos. Desde 2009 é membro do Instituto Internacional de Análise de Negócios (International Institute of Business Analysis). É presidente do Capítulo Rio de Janeiro.
É o primeiro brasileiro a participar do time internacional de autores do Corpo de Conhecimento em Análise de Negócios – BABOK® versão 3.0. Participa ativamente da comunidade de analistas de negócios no Brasil e nos Estados Unidos. Escreve regularmente em seu site http://www.marcelo-neves.com sobre Análise de Negócios, produtos de tecnologia e neurolinguística.Informações Técnicas SUMÁRIO
Introdução
1. Começando a Jornada
-O livro
- Qual certificação é a mais apropriada?
- CCBA - Certification of Competency in Business Analysis
- CBAP - Certified Business Analysis Professional
- O exame
- Tipos de questão
- Minha memória auxiliary
- Plano de estudos para certificação CCBA® e CBAP®
- Passo a passo para a certificação
- Auditoria de conhecimentos para certificação
- BABOK Guide
- Áreas de conhecimento
- Domínio
- Solução ou produto?
- Análise de Negócios
- Business case
- Planejamento
- Tarefas
- Projeto
- Riscos
- Modelo
- Sistema
- Partes interessadas
- PMO – Project Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos
- BACoE – Business Analysis Center of Excellence
- Suposições e restrições
- Escopo
- Abordagem
- Entrega
- Papéis do Analisa de Negócios
- Requisitos
- Principais documentos listados no BABOK® Guide
- Estado ou status dos requisitos
- Declarado e não confirmado
- Declarado e confirmado
- Analisado
- Priorizado
- Rastreado
- Comunicado
- Aprovado
- Alocado
- Verificado
- Validado
- Mantido e Reutilizado
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
2. Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios
- Tarefas da área de conhecimento
2.1 Planejar a Abordagem da Análise de Negócios
2.2 Conduzir a Análise das Partes Interessadas
2.3 Planejar Atividades da Análise de Negócios
2.4 Planejar Comunicação da Análise de Negócios
2.5 Planejar Processo de Gerenciamento de Requisitos
2.6 Gerenciar o Desempenho da Análise de Negócios
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
3. Elicitação
- Tarefas da área de conhecimento
3.1 Preparar a Elicitação
3.2 Conduzir a Atividade de Elicitação
3.3 Documentar os Resultados da Elicitação
3.4 Confirmar os Resultados da Elicitação
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
4. Gerenciamento e Comunicação de Requisitos
- Tarefas da área de conhecimento
4.1 Gerenciar o Escopo e os Requisitos da Solução
4.2 Gerenciar Rastreabilidade dos Requisitos
4.3 Manter Requisitos para Reutilização
4.4 Preparar o Pacote de Requisitos
4.5 Comunicar Requisitos
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
5. Análise Corporativa
- Níveis de abstração
- Tarefas da área de conhecimento
5.1 Definir a Necessidade do Negócio
5.2 Avaliar Gaps (Lacunas) de Capacidade
5.3 Determinar a Abordagem da Solução
5.4 Definir o Escopo da Solução
5.5 Definir o Business Case
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
6. Análise de Requisitos
- Tarefas da área de conhecimento
6.1 Priorizar Requisitos
6.2 Organizar Requisitos
6.3 Especificar e Modelar Requisitos
6.4 Definir Suposições e Restrições
6.5 Verificar Requisitos
6.6 Validar Requisitos
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
7. Avaliação e Validação da Solução
- Tarefas da área de conhecimento
7.1 Avaliar Solução Proposta
7.2 Alocar Requisitos
7.3 Avaliar a Prontidão Organizacional
7.4 Definir Requisitos de Transição
7.5 Validar a Solução
7.6 Avaliar o Desempenho da Solução
- Revisão das tarefas
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
8. Competências Fundamentais
8.1 Pensamento Analítico e Resolução de Problemas
8.1.1 Pensamento criativo
8.1.2 Tomada de decisão
8.1.3 Aprendizado
8.1.4 Resolução de problemas
8.1.5 Pensamento sistêmico
8.2 Características Comportamentais
8.2.1 Ética
8.2.2 Organização pessoal
8.2.3 Confiabilidade
8.3 Conhecimento e Negócios
8.3.1 Princípios e práticas de negócios
8.3.2 Conhecimento de mercado
8.3.3 Conhecimento da organização
8.3.4 Conhecimento da solução
8.4 Habilidades de Comunicação
8.4.1 Comunicações verbais
8.4.2 Ensino
8.4.3 Comunicações escritas
8.5 Habilidades de Interação
8.5.1 Facilitação e negociação
8.5.2 Liderança e influência
8.5.3 Trabalho em equipe
8.6 Aplicativos de Software
8.6.1 Aplicativos de uso geral
8.6.2 Aplicativos especializados
- Você se recorda?
- Simulado
- Respostas
9. O Que Você Não Pode Esquecer no Dia do Exame
- Tipos de requisitos
- Criando a solução
- Abordagem da solução e solução proposta
- Validação e desempenho da solução
- Prontidão organizacional e lacunas de capacidade
- Conceitos-chave utilizados na análise de negócios
- Últimas palavras
-Referências Bibliográficas
- Links
- Apêndice
Business case
Plano da Análise de Negócios
Plano de Gerenciamento de Requisitos
Plano de Comunicação
Documento de Especificação dos Requisitos
Índice RemissivoInformações Técnicas
Nº de páginas: 336 Origem: Nacional Editora: Editora Brasport Idioma: Português Edição: 1ª Edição Ano: 2014 ISBN: 9788574526478 Encadernação: Brochura Autor: Marcelo Menezes Neves - Informações