Decisões Inteligentes: como avaliar alternativas e tomar a melhor decisão
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XBRL - A Divulgação de Informações Empresariais
Este livro apresenta além da linguagem XBRL(eXtensible Business Reporting Language), os diversos assuntos inter-relacionados que o tornam uma importante fonte para o entendimento dos sistemas de divulgação de informações empresariais. Este livro é composto por artigos de pesquisadores e profissionais de renomadas instituições que possuem sólido envolvimento com o tema. ... Ler mais +
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Administração 3.0: Por que e como "uberizar" uma organização tradicional
O objetivo deste livro é auxiliar as Lideranças Estratégicas a pensar e agir de forma mais eficaz, racional, lógica e embasada diante da Revolução Civilizacional Digital em curso. O livro procura desenvolver um cenário consistente para ajudar a entender o que todos já sentem: estamos passando por mudanças inusitadas e profundas e algo precisa ser feito em alguns setores e organizações de maneira mais ou menos urgente. O presente texto sugere que nossas ferramentas de análise, prognósticos, cenários, estratégia, metodologia e inovação estão inadequadas para entender o atual contexto disruptivo. ... Ler mais +
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Mapeamento de Experiências: Um guia para criar valor por meio de jornadas, blueprints e diagramas
Os clientes que têm experiências inconsistentes e interrompidas com produtos e serviços ficam compreensivelmente frustrados. Mas é pior quando as pessoas nessas empresas não conseguem identificar o problema porque estão focadas demais nos processos comerciais. Este livro prático mostra à sua empresa como usar diagramas de alinhamento para transformar as valiosas observações do cliente em ideias de ação. Com essa ferramenta única, você poderá mapear visualmente a experiência existente do cliente e prever futuras soluções. Os gerentes de produtos e marcas, especialistas em marketing e donos de negócios aprenderão como a diagramação da experiência pode ajudar a determinar onde os objetivos comerciais e as perspectivas do cliente se cruzam. Assim que você tiver esses dados, poderá fornecer aos usuários um valor real. ... Ler mais +
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Existe uma grande deficiência que tem criado obstáculos ao sucesso de tantas iniciativas de e-Business: a falta absoluta de referências focadas em planejamento de ações para a Web, tanto internacionais quanto, principalmente, brasileiras, teóricas e práticas. E como essa falta de referências tem atrapalhado as iniciativas? Atualmente, o know-how sobre como montar um projeto, que fatores levar em conta, como estruturar uma equipe de gerenciamento ideal, como encarar a tecnologia e integrá-la a uma boa comunicação, como driblar competições políticas internas e, principalmente, prever e calcular o retorno sobre o investimento (ROI) são fatores bem pouco desenvolvidos. São estes os principais pontos que esta obra pretende solucionar. Trata-se de uma metodologia prática, já utilizada nos mais diversos projetos de e-Business, englobando todos os aspectos relevantes da montagem de uma estratégia Web. ... Ler mais +
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Gestão de Help Desk e Service Desk
Este livro apresenta ensaios e crônicas escritas por Roberto Cohen, especialista em Help Desk e Service Desk, sobre a gestão de pequenos e médios centros de suporte técnico. Muito mais do que um manual passo a passo, exorta a transformação do indivíduo técnico em um gerente. Explora conceitos de administração, management e gestão. Todos ambientados e adaptados para centros de suporte técnico, com vários exemplos graças à larga experiência do autor. Compatível com ITIL, Cobit e outras metodologias, oferece dicas para aprimoramento da gestão do departamento, com digressões sobre valor, metas, indicadores de desempenho, estilos de gestão. Também foca no aperfeiçoamento da equipe, explicando teorias de motivação, cultura organizacional, cuidados com a Geração Y e sugestões para a produção de soluções em reuniões de brainstorming. Ao final, recomendações para o progresso na carreira de gestor de centros de suporte. ... Ler mais +
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Compliance e Ética Uma nova consciência em tempos de trabalho em redes
Estamos vivendo um tempo intenso em conhecimento como fonte de riqueza e um processo crescente de comunicação e intercomunicação individual, social e econômica. Culturas diferentes se encontram em vários espaços de produção e de tomada de decisão e de realização de trocas de várias ordens, seja no campo politico, social, econômico com influência no cotidiano das pessoas através das inúmeras manifestações das redes sociais. ... Ler mais +
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Produtividade Industrial sem Investimentos
O objetivo deste livro é colocar ao alcance do pequeno e do médio empresário, dos supervisores de produção, dos técnicos, engenheiros e dos estudantes, as técnicas básicas para melhorar a produtividade da empresa sem necessidade de novos investimentos, explorando os recursos já disponíveis. São abordados cinco temas considerados fundamentais para o aumento da produtividade: • Técnicas de Análise do Trabalho • Estudo dos Movimentos • Estudo de Tempo (Cronoanálise) • Sistemas e Técnicas de Apontamentos de Mão-de-Obra (Time-Keeping) • Redução dos Tempos de Preparação ... Ler mais +
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*ESGOTADO* Second Life para Empreendedores
Second Life para Empreendedores foi elaborado com o propósito de fomentar o empreendedorismo virtual e ajudar as pessoas a compreenderem melhor a revolução que está acontecendo na internet. Com uma abordagem bastante objetiva, o livro mostra as melhores idéias para você aproveitar ao máximo o potencial da Web 2.0 com os universos virtuais em 3D (metaversos) como o Second Life. ... Ler mais +
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Gestão A3 (Agíl, Arretada e Arrochada) de Projetos - Uma Visão Simples e Objetiva para PMI-ACP
Um número crescente de profissionais de gestão tem visto os métodos ágeis como grandes alavancas para o sucesso em projetos baseados em conhecimento, ou seja, aqueles que, em linhas gerais, focam em criatividade, comunicação e inovação. Naturalmente, aumenta também o interesse em qualificação e obtenção de certificações que sejam apreciadas pelo mercado, a exemplo da PMI-ACP®, atualmente uma das mais relevantes desta área. “Gestão A3 de Projetos (Ágil, Arretada e Arrochada) - Uma Visão Simples e Objetiva para a PMI-ACP®”, não se trata apenas de um livro, mas um conjunto de instrumentos educacionais, com uso de histórias em quadrinhos e mapas mentais para que o aprendizado em Gerenciamento de Projetos seja simples e objetivo, tal como remete o título. ... Ler mais +
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Não diga aos outros o que fazer se destina ao CEO que deseja ser mais eficaz ao inspirar sua equipe de liderança, mas só dispõe de alguns minutos por semana para falar com ela. Este livro também visa ao executivo que gostaria de ter um gerente para planejar com maior eficácia, mas não sabe como fazê-lo. E também ao gerente que deseja inspirar a equipe de vendas, mas ainda não sabe como. Ele se destina aos pais que desejam atingir novos níveis de comunicação e entendimento com os filhos. Líderes tranqüilos são mestres em revelar o melhor desempenho em outras. ... Ler mais +
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Como Se Transformar Em Um Operador e Investidor de Sucesso
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- DescriçãoDecisões Inteligentes: como avaliar alternativas e tomar a melhor decisão
Traduzido em mais de 15 línguas
Ganhador do Prêmio de Melhor Publicação do Ano Sobre Tomada de Decisão, Pela Decision Analysis Society (2001)
Prêmio de Livro do Ano Pelo International Institute For Conflict Prevention & Resolution (1999)
Tomar decisões inteligentes é uma habilidade fundamental relevante para todo mundo: empresários, médicos, advogados, professores, estudantes, pais, jovens, velhos. Sua decisão molda o curso da sua carreira profissional e a qualidade da sua vida pessoal. Ainda assim, poucas pessoas aprendem a habilidade de tomar decisões. Consequentemente, lidamos com nossas escolhas por meio de tentativa e erro, ou até cautelosamente, e evitamos dar às decisões tempo e reflexão necessários para torná-las nossa melhor vantagem.
Decisões Inteligentes oferece os processos mais simples, honestos e fáceis de acompanhar, criado para aperfeiçoar a forma como você toma decisões de negócios, decisões familiares e pessoais – qualquer decisão que possa ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
Os autores Hammond, Keeney e Raiffa, especialistas mundialmente conhecidos em resolver problemas de difíceis decisões, criaram um set prático de técnicas para acessar suas opções de forma mais clara e efetiva, e como resultado final desenvolver a sua capacidade de fazer escolhas inteligentes. O seu passo a passo combina sólida pesquisa com experiência prática e bom senso para ajudá-lo a especificar seus objetivos, identificar alternativas criativas, fazer escolhas racionalmente, esclarecer incertezas, e avaliar riscos.
Decisões Inteligentes não diz a você o que decidir; diz como. Conforme usar cotidianamente o método Decisões Inteligentes, você se tornará mais confiante em sua habilidade de tomar boas decisões e explicá-las para outros. Mais importante, você tomará melhores decisões.
Seja proativo. Não espere até que você seja obrigado a tomar a decisão — ou que ela já chegue pronta para você. Procure oportunidades de decisões que melhorem, em longo prazo, seus objetivos, valores e crenças. Assuma o comando da sua vida tornando Decisões Inteligentes um hábito. - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Físico Especificações
Sobre o Autor John S. Hammond
John S. Hammond é internacionalmente conhecido como consultor de processos de decisões, especializado em negociação e estratégia corporativa, e exerceu o cargo de professor na Harvard Business School.
Ralph L. Keeney
Ralph L. Keeney é professor emérito na Duke University’s Fuqua School of Business, um membro da National Academy of Engineering, e consultor de decisões complexas de empresas e governos.
Howard Raiffa
Howard Raiffa, um pioneiro em desenvolvimento de decisões e análise de negociação, é professor emérito da Harvard Business School e autor de The Art and Science of Negotiations. Ensina tomada de decisões aos estudantes de négócios, políticas públicas, direito e medicina.Informações Técnicas
Nº de páginas: 224 Origem: Internacional Editora: Editora Alta Books Idioma: Português Edição: 1ª Edição Ano: 2017 ISBN: 9788550801230 Encadernação: Brochura Autor: John S. Hammond , Ralph L. Keeney , Howard Raiffa - Informações
Avaliação técnica sobre o livro
