Implantação de Help Desk e Service Desk

Quem viu este produto , comprou

• Administração para Estudantes e Profissionais de Áreas Técnicas

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 75,00

  Fruto de vários anos de experiência da autora como administradora, consultora e professora especializada no assunto, este livro é destinado a estudantes de disciplinas nas áreas técnicas que, conforme vão progredindo em suas carreiras, normalmente passam a exercer atividades de natureza administrativa e precisam aprender a resolver os vários problemas complexos que inevitavelmente surgirão pelo caminho. Aqui você encontrará todos os temas e conceitos considerados bagagem básica para profissionais que se tornam administradores, muitas vezes não por vocação, mas como consequência do avanço em suas carreiras. Com linguagem acessível e tratando os temas em ordem cronológica, o livro destaca a trajetória do papel dos trabalhadores na produção, ressalta o pensamento sistêmico como ferramenta indispensável para lidar com a turbulência do ambiente em que vivemos e ainda traz exercícios que podem ser utilizados para aprofundar os conceitos mais importantes da Administração. ... Ler mais +

  QUERO VER

• Não Diga aos Outros o que Fazer: Ensine-os a pensar

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 54,90

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Produtividade Industrial sem Investimentos

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 29,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Compliance e Ética Uma nova consciência em tempos de trabalho em

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 59,90

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Business-Defined IT na Era dos Aplicativos - Inovando diariamente

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 70,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Gestão de Restaurante - Uma Abordagem do Investimento até a Análise do Resultado

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 220,00 ou 4x de R$ 55,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Empreendedorismo Criativo - A Nova Dimensão da Empregabilidade

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 70,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Administrador Pragmático: Os conhecimentos básicos que constroem uma administração baseada no

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 90,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Administração 3.0: Por que e como "uberizar" uma organização tradicional

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 54,90

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Sustentabilidade na Habitação de Interesse Social Sustentabilidade na Habitação de Interesse Social

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 39,90

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Ensaios em Gestão: Dez Paradoxos para Reflexão

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 15,00

  ENSAIOS EM GESTÃO - DEZ PARADOXOS PARA REFLEXÃO, trata de temas vividos no diário esforço de administração de ativos; de pessoas e recursos, onde não apenas as técnicas são suficientes para bons resultados. São sobretudo relevantes para o entendimento dos mecanismos envolvidos nos modelos mentais das pessoas que conduzem ou são conduzidas, e na formação de ambientes produtivos e saudáveis. O texto procura abordar, de maneira simples, alguns mecanismos racionais e de percepção para a reflexão sobre gestão. ... Ler mais +

  QUERO VER

• CBAP Master: Aprenda Análise de Negócios e conquiste a certificação CCBA / CBAP

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 105,00 ou 2x de R$ 52,50

  Este livro é dedicado aos profissionais que desejam aprender Análise de Negócios e conquistar a certificação CBAP®. Mais do que obter um certificado, o processo deve ser encarado como uma oportunidade de aprendizado. Este, se bem aproveitado, poderá resultar em benefícios duradouros para sua carreira profissional. ... Ler mais +

  QUERO VER

• Como se Tornar um Grande Chefe, Patrão ou Gerente

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 22,00

  Você já teve um grande chefe? Todos deveriam ter um, mas isto nem sempre acontece. Se você é um chefe, ou espera tornar-se um, então este é o livro que pode mudar sua carreira - e sua vida. Nos dias de hoje, ser um grande chefe pode ser mais difícil do que nunca. Se você quer um conselho surpreendente e útil sobre como gerenciar uma equipe resistente - desde a ter de demitir um funcionário antigo a ser um novo chefe com uma equipe desmoralizada - as histórias, observações e conselhos neste precioso livro irão conduzi-lo pelo caminho certo. ... Ler mais +

  QUERO VER

• A Pergunta Definitiva 2.0 - Edição revista e atualizada

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 55,90

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• Marketing Cultural das práticas à teoria - 3a. Edição Revista e Ampliada

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 65,00

  ... Ler mais +

  QUERO VER

• E-BOOK - Compliance e Ética Uma nova consciência em tempos de trabalho em redes

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 42,50

  Estamos vivendo um tempo intenso em conhecimento como fonte de riqueza e um processo crescente de comunicação e intercomunicação individual, social e econômica. Culturas diferentes se encontram em vários espaços de produção e de tomada de decisão e de realização de trocas de várias ordens, seja no campo politico, social, econômico com influência no cotidiano das pessoas através das inúmeras manifestações das redes sociais. ... Ler mais +

  QUERO VER

• A Comunicação na Gestão de Projetos

  VITRINE Os TOP de vendas !!

  
  R$ 60,00

  Quer crescer na empresa e ser bem sucedido em seus projetos? A comunicação foi identificada como a maior razão do sucesso ou fracasso de um projeto (GUIA PMBOK, 2008, p. 338). ... Ler mais +

  QUERO VER