Buscar
Minha Conta

Atendimento(21) 2262-3111 / (21) 2262-3111

Gestão de Stakeholders - Uma abordagem teórico-prática utilizando a TI como suporte na Gestão de

VITRINE Os TOP de vendas !!

Por: R$ 63,20

Preço a vista: R$ 63,20

+-
Comprar
Opções de Parcelamento:
  • à vista R$ 63,20
Outras formas de pagamento

Quem viu este produto , comprou

Quem viu este produto , também se interessou

  • Descrição
    Resenha
    A gestão de stakeholders é uma preocupação inerente à gestão de projetos. Muitos projetos são abortados ou não alcançam seu objetivo em razão de uma ineficiente gestão dos stakeholders. Com o objetivo de auxiliar a solução dessa questão, procuramos, por meio deste livro, identificar como a tecnologia da informação pode contribuir para o engajamento e construção de relações sustentáveis entre as partes interessadas de um projeto. Para tanto, propomos a confecção de um ambiente de gerenciamento de stakeholders denominado de Ambiente de Visualização de Análises Sociais ? AVAS, um arcabouço tecnológico que procura sistematizar processos contribuindo para gestão e melhoria constante das relações entre os stakeholders e projetos. Este livro aborda os aspectos metodológicos da nossa proposta, passando pela construção de uma arquitetura que deverá fornecer apoio na composição de novas soluções informatizadas, até a apresentação de um sistema inteiramente baseado na metodologia descrita. Os resultados obtidos, a partir da utilização desta ferramenta em um cenário real, revelaram que a adoção de um modelo sistemático para o gerenciamento de stakeholders aliado à tecnologia da informação, pode contribuir para aumentar a eficiência nas ações de engajamento, consequentemente, ampliando as chances de sucesso na condução dos projetos.
  • Sobre o Autor
  • Especificação

    Características

    Tipo de LivroLivro Físico

    Especificações

    Sobre o AutorEdson Mota

    Edson Mota, MSc, PMP®, ITIL® (edsonmottac@gmail.com) – Profissional da área de tecnologia da informação há mais de 15 anos, possui formação em Análise de Sistemas com Mestrado em Sistemas e Computação, na área de concentração de Engenharia de Software, MBA em Gestão da Informação e Business Intelligence, Especialização em Metodologia do Ensino Superior e certificações PMP® e ITIL®. No campo acadêmico, atua como professor no ensino superior em cursos de graduação e pós-graduação.

    Paulo Caetano da Silva

    Paulo Caetano da Silva (paulocaetano.dasilva@gmail.com) - Analista do Banco Central do Brasil; PhD em Ciência da Computação - UFPE; Pós-doutor em Sistemas de Informações Financeiras pela Rutgers Business School (USA); Professor do mestrado de Sistemas e Computação na Universidade Salvador (UNIFACS); Mestre em Rede de Computadores - UNIFACS. Autor dos livros “A Divulgação de Informações Empresariais (XBRL)”, “XBRL – Conceitos e Aplicações” e “Certificação Digital – Conceitos e Aplicações”, entre outros, além de ser autor de diversos artigos acadêmicos.
    Informações TécnicasParte I - O gerenciamento de projetos na perspectiva da Gestão de Stakeholders



    Capítulo 1 - Projeto: Algumas Definições e Fundamentações - 3

    São Temporários? - 4

    São Exclusivos? - 4

    São Desenvolvidos Progressivamente? - 5

    Gestão de Projetos - 6

    Por que Planejar antes de Executar? - 7

    Lidando com Restrições - 8

    Comunicação: A Essência do Gerenciamento de Projetos - 9

    Resumo do Capítulo - 10



    Capítulo 2 - Conceitos Fundamentais da Gestão de Stakeholders - 13

    O Equilíbrio das Relações - 14

    Partes Interessadas Internas e Externas - 15

    A Busca pelo Alinhamento - 17

    Foco no Engajamento - 19

    Uma Rede de Relações - 21

    Resumo do Capítulo - 22



    Capítulo 3 - A Gestão de Stakeholders na Perspectiva do Gerenciamento de Projetos - 25

    A Aplicabilidade da Gestão de Stakeholders - 26

    O Crescimento da Gestão de Stakeholders nas Abordagens de Gerenciamento de Projetos - 27

    A Importância do Contexto na Gestão de Stakeholders - 29

    Negligenciar Partes Interessadas Secundárias é um Risco que não se Deve Correr. Fique Atento! - 30

    Resumo do Capítulo - 32



    Capítulo 4 - Desenvolvimento Sustentável e a Gestão de Stakeholders - 33

    O Impacto de Não Fazer - 37

    Resumo do Capítulo - 39



    Parte II - Um panorama da gestão de stakeholders baseado - em uma revisão da literatura



    Capítulo 5 - Um Panorama Atual da Gestão de Stakeholders, Monitoramento, Ferramentas e Técnicas - 43

    Alguns Desafios na Sistematização dos Processos de Gestão - 50

    O Círculo de Stakeholders - 51

    Matriz de Interesse - 52

    Processos de Gerenciamento - 53

    Resumo do Capítulo - 57



    Capítulo 6 - Visualização de Informações e Metáforas Visuais - 59

    Resumo do Capítulo - 61



    Capítulo 7 - Análise de Redes Sociais no Suporte à Gestão de Stakeholders - 63

    Resumo do Capítulo - 71



    Capítulo 8 - Gestão de Stakeholders Apoiando as Práticas da Engenharia de Software e Elicitação de Requisitos - 73

    Resumo do Capítulo - 81



    Parte III - Ambiente de Visualização e Análises Sociais Sistematizando Processos de estão de Stakeholders



    Capítulo 9 - Ambiente de Visualização e Análises Sociais: Uma Abordagem Tecnológica para Suportar a Gestão de Stakeholders - 85

    Aspectos Conceituais da Metodologia AVAS - 85

    Ambiente AVAS - 87

    Resumo do Capítulo - 88



    Capítulo 10 - Metodologia AVAS - 91

    Identificação das Partes Interessadas - 93

    Classificar as Partes Interessadas - 97

    Priorizar as Partes Interessadas - 105

    Engajar as Partes Interessadas - 111

    Monitorar as Partes Interessadas - 113

    Resumo do Capítulo - 115



    Capítulo 11 - Plataforma de Análise: Uma Proposta Arquitetural para o Ambiente de Visualização e Análises Sociais - AVAS - 117

    Camada Metodologia AVAS - 120

    Camada de Identificação - 120

    A Pré-identificaçao - 121

    Observe Sempre o Quadro Geral - 121

    As Influências Ocultas - 126

    Camada de Classificação - 127

    Camada de Análise e Priorização - 130

    Camada de Engajamento - 141

    Indicadores de Engajamento - 143

    Camada de Monitoramento - 147

    Camada de Persistência ou Armazenamento de Dados - 148

    Resumo do Capítulo - 149



    Capítulo 12 - AVAS: Uma Plataforma de Análise Baseada na Web - 151

    Um Software para Apoiar a Gestão de Stakeholders - 151

    Implementação e Abordagens Tecnológicas Utilizadas - 157

    Como Funciona na Prática? Aplicando o AVAS em um Projeto de Software - 160

    Mapeamento e Classificação dos Stakeholders no Software AVAS - 162

    Visualização de Informações no Apoio aos Processos de Priorização - 164

    Análise da Influência - 164

    Análise da Relevância - 166

    Análise das Relações - 168

    Análise Treemap - 171

    Resumo do Capítulo - 175

    O Que Fica de Tudo Isso? - 176

    Referências Bibliográficas - 179

    Informações Técnicas

    Nº de páginas:216
    Origem:Nacional
    Editora:Editora Ciência Moderna
    Idioma:Português
    Edição:1ª Edição
    Ano:2019
    ISBN:9788539910274
    Encadernação:Brochura
    Autor:EDSON MOTA, PAULO CAETANO DA SILVA
  • Informações

Avaliação técnica sobre o livro

Não encontrou seu produto? Deixe aqui sua Sugestão para novos produtos!

Enviar sugestão

Políticas

Informações

Atendimento

(21) 2262-3111

(21) 2262-3111

Pague com

Visa, mastercard, Diners, Boleto, American Express , VisaElectron, Discover , Elo , Maestro

Segurança e certificados

© 2015 Livraria Ciência Moderna Ltda - Avenida Rio Branco 156 – subsolo 126 – Centro – RJ – Cep:20040-003 | Cnpj :33.412.271/0001-03 | Inscrição Estadual: 85.853.198 *Os preços e condições de pagamento podem ser exclusivos para compras via internet , o que quer dizer que podem variar das lojas físicas. Vendas Sujeitas á analise e confirmação de dados.
VTEXOriginal Media

Olá! Seja Bem Vindo (a)!

Eu sou o Moderninho , o Mascote da Ciência Moderna Online!
Além de bonito, o novo site tem Minhas Dicas :) #ficaadica

A 1ª Dica é -> Deixe aqui seu contato para receber nossas
NOVIDADES, PROMOÇÕES E CUPONS DE DESCONTOS ;)

Navegue SEM Moderação!