Buscar
Minha Conta

Atendimento(21) 2262-3111 / (21) 2262-3111

40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento

Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber:

VITRINE Os TOP de vendas !!

Por: R$ 130,00ou X de

+-
Comprar
Opções de Parcelamento:
  • à vista R$ 130,00
  • 2X de R$ 65,00 sem juros
Outras formas de pagamento

Quem viu este produto , comprou

Quem viu este produto , também se interessou

  • Descrição
    40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento

    Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber:

    Estratégia
    Negociação
    Gerenciamento de Prazo
    Gerenciamento de Custos
    Gerenciamento de Qualidade
    Gerenciamento de Escopo
    Gerenciamento de Recursos Humanos
    Gerenciamento de Aquisições
    Gerenciamento de Comunicação
    Gerenciamento de Riscos
    Gerenciamento de Integração
    Nesta sétima edição foram incluídas quatro novas ferramentas. Em Gestão Eficaz do Tempo, além de apresentar algumas estratégias para o gerenciamento do tempo, é oferecida a oportunidade para o leitor refletir sobre como o seu tempo está sendo organizado e planejado, para assim ajudá-lo a executar suas tarefas com ainda mais qualidade. Com o Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos são apresentadas algumas planilhas baseadas no Modelo 5W2H que poderão auxiliar no Planejamento de Recursos Humanos quer seja em um projeto, quer seja na própria organização. O Mapa de Gerenciamento das Aquisições basicamente apresenta dois modelos de tabelas para o auxílio na Análise de Fazer ou Comprar, que é uma técnicas de gerenciamento usada para determinar se um trabalho específico pode ser mais bem realizado pela organização ou equipe do projeto ou se deve ser contratado de fontes externas. Para o auxílio na correta e eficiente identificação das partes interessadas, algumas planilhas de planejamento e controle são apresentadas no Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas. Essas inclusões complementam a nova edição, enriquecendo e contribuindo para o melhor aproveitamento do que o autor pretende passar aos seus alunos, leitores e profissionais da área de gerenciamento.
  • Sobre o Autor
  • Especificação

    Características

    Tipo de LivroLivro Físico

    Especificações

    Sobre o AutorMerhi Daychoum

    Engenheiro civil, profissional em Gerenciamento de Projetos, membro do PMI®, membro voluntário do Grupo de Governo do PMI®-RJ. MBA em Gerenciamento de Projetos e MBA Executivo Internacional pela Fundação Getúlio Vargas. MBA-Pleno em Gerenciamento de Projetos pela Ohio University. Especialista em Negociação formado pela Fundação Getúlio Vargas. Consultor da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e a Cultura (Unesco). Coordenador de Projetos e Obras do Programa Delegacia Legal do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Secretário Executivo de Obras e Coordenador do Grupo Executivo de Projetos Especiais da Prefeitura Municipal de Belford Roxo. Instrutor de cursos de Gerenciamento de Projetos e de Negociação. Palestrante de temas como Motivação e Liderança. Coordenador de unidade da Escola de Políticas Públicas e Gestão Governamental (EPPGG). Coordenador da disciplina Gestão de Projetos no Curso de Especialização em Gestão da Inovação em Fitomedicamentos da Farmanguinhos – Fiocruz. Professor de Análise e Elaboração de Projetos do Curso de Especialização em Políticas Públicas e Gestão Governamental – EAD – da UFF. Professor do MBA em Gerenciamento de Projetos da Universidade Veiga de Almeida. Palestrante do Programa PROGREDIR do CREA-RJ. Debatedor da Rádio Tupi – RJ. Coautor do livro “Ortodontia com Excelência – Na Busca da Perfeição Clínica”. Autor dos livros “Gerência de Projetos – Programa Delegacia Legal”, “Manual de Sobrevivêcia a Reformas” e “Negociação – Conceitos e Técnicas”.
    Informações TécnicasSumário

    Introdução

    Gerenciamento de Projetos

    FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA

    1. Análise SWOT

    Modelo Esquemático da Análise SWOT

    Ambiente Externo

    Ambiente Interno

    Matriz da Análise SWOT

    Objetivos e Metas

    A Nova Análise SWOT

    2. Análise de Stakeholders

    Tipos de Stakeholders

    Análise dos Stakeholders

    Preparação

    Matriz de Relatórios de Stakeholders

    3. Árvore de Decisão

    4. Balanced Scorecard

    Passo a Passo para a Implementação do Balanced Scorecard

    Missão, Visão e Valores da Organização

    Objetivos e Metas

    5. Benchmarking

    O que é o Benchmarking?

    Conceito de Benchmarking

    Evolução Histórica

    O que é Benchmark?

    Pilares do Benchmarking

    Objetivo do Bechmarking

    Grupos de Benchmarking

    Objetivos e Princípios do Benchmarking

    Tipos de Benchmarking

    Conclusão

    Implementação de um Processo de Benchmarking

    6. Brainstorming

    Princípios e Regras

    Composição do Grupo

    Avaliação do Grupo

    Linhas de Direção

    Brainstorming Individual

    Recomendações para o Brainstorming

    7. Fluxograma

    Fluxograma x Organograma

    Denominações do Fluxograma

    Objetivos do Fluxograma

    Vantagens do Fluxograma

    Análise do Fluxograma

    Funcionalidades do Fluxograma

    Representação Gráfica

    Tipos de Fluxogramas

    Criando um Fluxograma no Computador

    Recomendações Importantes

    8. Lei de Murphy

    Origens

    Murphologia

    9. Matriz de Ansoff

    10. Matriz BASICO

    11. Matriz BCG

    Curva do Ciclo de Vida do Produto

    12. Matriz GE

    Planejamento Estratégico – Matriz GE

    13. Matriz GUT

    Tabela GUT

    Considerações Finais

    14. Matriz PCQE

    Áreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

    Trinômio Sagrado

    Tripla Restrição

    Modelo Híbrido

    Modelo PMI® (Project Management Institute)

    Definições

    Conceito PCQE

    Apresentação da Matriz PCQE

    Como Utilizar a Matriz PCQE

    Exemplo de Aplicação da Matriz PCQE

    15. Matriz de Prioridades

    Sugestões para Delegar Responsabilidades

    Considerações Finais

    16. Matriz de Priorização de Projetos e Investimentos

    Critérios Gerais

    17. Método 5W2H

    Sugestões de Perguntas

    O que? / Que? / Qual? (What?)

    Quem? (Who?)

    Por que? (Why?)

    Onde? (Where?)

    Quando? (When?)

    Como? (How?)

    Quantos? (How Many?)

    Quanto? (How Much?)

    18. Plano de Gerenciamento de Crises

    Antes da Crise

    Durante a Crise

    Depois da Crise

    19. Princípio de Pareto

    Visão Geral

    Análise de Pareto

    20. Canvas

    Características do Plano de Negócios Tradicional

    Características do Modelo de Negócios Canvas

    Aplicação Prática

    Modelo de Negócios Canvas – Esquemático

    Modelo de Negócios Canvas – Dinâmico

    Os Nove Blocos que Compõem o Canvas

    Casos Reais da Modelagem Canvas

    21. Kanban

    Tipos de Kanban

    Funcionamento do Kanban

    Kanban Eletrônico

    Modelo Esquemático

    Outros Modelos

    22. Scrum

    História do Scrum

    Vantagens do Scrum

    Gerenciamento de Projetos com Scrum

    Sprint

    Características do Scrum

    Conceitos Básicos do Scrum

    Equipes do Scrum

    Artefatos do Scrum

    Scrum Simplificado

    Ciclo da Metodologia Scrum

    FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO

    23. Modelo Myers-Briggs

    Pragmático (Mais Razão e Mais Rápido)

    Analítico (Mais Razão e Mais Lento)

    Afável (Mais Emoção e Mais Lento)

    Expressivo (Mais Emoção e Mais Rápido)

    Matriz dos Perfis de Comportamento

    Matriz Resumida dos Perfis de Comportamento

    Padrão Geral dos Perfis de Comportamento

    Abordagens Por Tipo de Comportamento

    24. Janela de Johari

    Relacionamento Interpessoal

    Relacionamento Grupal

    25. MAPUANA

    Preço de Reserva

    Aspecto Estruturado da Negociação

    Planejamento da Negociação

    O Que a Outra Parte Ganha

    Modelo para a Sua MAPUANA

    Estabelecendo o Seu Preço de Reserva

    26. ZOPA

    Quando Existe a ZOPA

    Quando Não Existe a ZOPA

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DO PRAZO

    27. Gestão Eficaz do Tempo

    O Que é a Gestão do Tempo?

    Regras Básicas da Gestão do Tempo

    Vantagens da Gestão do Tempo

    Como Fazer a Gestão do Tempo?

    Estratégias para a Gestão do Tempo Eficaz

    As Atividades Que Fogem da Rotina

    Conclusão

    28. Cronograma Físico

    Definição

    Redução de Prazo

    Cronograma de Marcos (Milestones)

    29. Diagrama de Interdependência

    Tipos de Relação de Precedência

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS

    30. Curva “S” de Custos

    Como Desenvolver a Curva “S” de Custos

    Geração da Curva “S” de Custos

    Controle do Custo do Projeto

    Considerações Finais

    31. Orçamento Matricial

    Estrutura de um Orçamento Tradicional

    Vantagens da Utilização do Orçamento

    Problemas Relacionados ao Planejamento Orçamentário

    Vantagens do Orçamento Matricial

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

    32. Ciclo PDCA

    O Ciclo PDCA e as Metas

    33. Conceito Kaizen

    Roteiro Kaizen

    34. Diagrama Espinha de Peixe

    Fatores Críticos de Sucesso

    35. Folha de Verificação

    Breve Histórico

    As Sete Ferramentas da Qualidade

    Descrição do Método

    36. Programa 5S

    Seiri

    Seiton

    Seiso

    Seiketsu

    Shitsuke

    O Programa 5S e a Cidadania

    O “Dia D”

    A Manutenção do Programa 5S

    O Programa 5S no Dia a Dia

    Gerenciamento Visual

    Auditoria do Programa 5S

    Motivando para a Continuidade do Programa 5S

    Conclusão

    37. Trilogia Juran

    Juran: Organização da Qualidade/Procedimentos

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO

    38. Curva “S” de Escopo

    Geração da Curva “S” de Escopo

    Controle do Escopo do Projeto

    Considerações Finais

    39. WBS – Work Breakdown Structure

    Definições

    Exemplos de WBS

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

    40. Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos

    Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto

    Processos do Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto

    Modelos de Planos de Ação para Gestão do RH

    41. Histograma de Recursos Humanos

    Realocação de Recursos Humanos

    42. Matriz de Responsabilidades

    43. Organograma

    Tipos de Organogramas

    44. Teoria X e Teoria Y

    Teoria X

    Teoria Y

    Teoria Z

    45. Teoria da Hierarquia das Necessidades

    Necessidades do Ser Humano

    Pirâmide de Maslow – Hierarquia das Necessidades

    46. Teoria dos Fatores Motivadores

    Fatores Higiênicos

    Fatores Motivacionais

    Visão Tradicional X Visão de Herzberg

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES

    47. Mapa de Gerenciamento das Aquisições

    Gerenciamento das Aquisições do Projeto

    Processos do Gerenciamento das Aquisições do Projeto

    Análise Fazer ou Comprar (Make or Buy)

    48. Mapa de Concorrência

    Critérios de Avaliação

    49. Solicitação de Proposta

    Objetivo do Gerenciamento das Aquisições

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO

    50. Método Delphi

    51. Técnica de Entrevista

    Planejamento da Entrevista

    Realização da Entrevista

    Início da Entrevista

    Durante a Entrevista

    Encerramento da Entrevista

    Fechamento da Entrevista

    52. Técnica de Grupo Nominal

    53. Técnica de Reunião

    Como Estar Preparado para Liderar uma Reunião

    Como Liderar uma Reunião

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS

    54. Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas

    Partes Interessadas do Projeto

    Processos do Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto

    Mapas para Controle das Partes Interessadas do Projeto

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

    55. Matriz de Probabilidade e Impacto de Riscos

    Classificação de Probabilidade para Riscos

    Classificação de Impactos para Riscos

    Matriz Probabilidade/Impacto

    Tratamento dos Riscos Identificados

    Exemplo de Tratamento de Riscos Identificados

    56. Técnica de Monte Carlo

    57. RBS – Risk Breakdown Structure

    Exemplo de uma RBS

    Tipos de Riscos

    Áreas de Riscos

    Riscos do Negócio

    Riscos por Fase do Ciclo de Vida do Projeto

    FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO

    58. Análise do Valor Agregado

    Conceitos Básicos

    Definições

    Interpretação do Valor Agregado

    Valores-Chave

    Variações

    Índices de Desempenho

    Valores Complementares

    Gráfico Representativo das Variações de Custo e Prazo

    Exemplo Prático

    59. Sistema de Controle de Alterações

    60. Solicitação de Alterações

    APLICAÇÃO PRÁTICA

    I. Linhas de Base do Projeto

    1. Elaboração da WBS

    2. Definição dos Pacotes de Trabalho

    3. Elaboração do Cronograma Físico

    4. Elaboração do Orçamento

    5. Elaboração da Programação de Desempenho

    6. Desenvolvimento da Curva “S” de Custos

    7. Desenvolvimento da Curva “S” de Escopo

    Fontes de Consulta

    Informações Técnicas

    Nº de páginas:464
    Origem:Internacional
    Editora:Brasport Editora
    Idioma:Português
    Edição:1ª Edição
    Ano:2018
    ISBN:9788574528687
    Encadernação:Brochura
    Autor:Merhi Daychoum
  • Informações

Avaliação técnica sobre o livro

Não encontrou seu produto? Deixe aqui sua Sugestão para novos produtos!

Enviar sugestão

Políticas

Informações

Atendimento

(21) 2262-3111

(21) 2262-3111

Pague com

Visa, mastercard, Diners, Boleto, American Express , VisaElectron, Discover , Elo , Maestro

Segurança e certificados

© 2015 Livraria Ciência Moderna Ltda - Avenida Rio Branco 156 – subsolo 126 – Centro – RJ – Cep:20040-003 | Cnpj :33.412.271/0001-03 | Inscrição Estadual: 85.853.198 *Os preços e condições de pagamento podem ser exclusivos para compras via internet , o que quer dizer que podem variar das lojas físicas. Vendas Sujeitas á analise e confirmação de dados.
VTEXOriginal Media

Olá! Seja Bem Vindo (a)!

Eu sou o Moderninho , o Mascote da Ciência Moderna Online!
Além de bonito, o novo site tem Minhas Dicas :) #ficaadica

A 1ª Dica é -> Deixe aqui seu contato para receber nossas
NOVIDADES, PROMOÇÕES E CUPONS DE DESCONTOS ;)

Navegue SEM Moderação!