40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento
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Nas últimas décadas tem se observado um dinamismo cada vez maior no ambiente empresarial, e a necessidade de alcançar novos patamares de gestão e desempenho tornou-se um requisito fundamental para as empresas brasileiras. ... Ler mais +
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Gerenciamento da Realização de Benefícios:
O gerenciamento da realização de benefícios desenvolve os sistemas e métodos necessários para alinhar os objetivos de cada projeto aos objetivos da organização. De maneira prática e dinâmica, reúne todos os passos necessários para transformar os resultados gerados pelos projetos em benefícios para a empresa. Nos últimos anos, empresas e instituições vêm aplicando e estudando essas práticas de forma crescente. Alguns países como o Reino Unido e os Estados Unidos saem na frente e outros ainda estão dando seus primeiros passos, como, por exemplo, o Canadá, onde eu trabalho, e até mesmo o Brasil. Mas tudo indica que esse tema deve ser um dos principais focos do gerenciamento de projetos nos próximos anos. Este livro vai além da teoria do gerenciamento da realização de benefícios e apresenta um estudo de caso detalhado baseado em exemplos reais de empresas que atuam no mercado. Mostra as técnicas e ferramentas que foram utilizadas com sucesso para gerar valores para empresas, além dos modelos utilizados. Destinado aos atuais e futuros gestores, este livro apresenta todos os passos desde o planejamento até a realização dos benefícios, quando os valores são gerados para a empresa. ... Ler mais +
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Escritório de Processos: BPMO (Business Process Management Office)
Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários para a sua operacionalização.
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Além dos aspectos de governança, serão abordadas as técnicas de gestão de melhoria incremental (Business process improvement) e de gestão da transformação (Business process engineering)... ... Ler mais + -
Seja qual for a sua profissão, toda vez que a natureza temporária do trabalho surgir, diferentemente do trabalho de rotina, você estará diante de um projeto. E gerenciar esse esforço é muito diferente de gerenciar a rotina. ... Ler mais +
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40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento
Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber: ... Ler mais +
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Manual Prático do Plano de Projeto: utilizando o PMBOK Guide - 6ª Edição
O livro contém: Descritivo completo dos documentos de um projeto Conteúdo revisado e ampliado para o PMBOK® Guide 6ª Edição Referência completa, trazendo mais de 50 exemplos e modelos de documentos (templates) Exemplo único de um projeto que pode ser acompanhado em todas as áreas de conhecimento do PMBOK® Guide, trazendo todos os processos de: Integração Escopo Cronograma Custo Qualidade Recursos Comunicações Riscos Aquisições Partes Interessadas ... Ler mais +
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Gerência em Projetos: Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia
Em um ambiente de competição e de mudanças, de um lado, e de competente administração participativa e cooperação de outro, os projetos devem ser executados por equipes integradas, em que todos conheçam o trabalho de todos, realizando com eficiência suas tarefas específicas. ... Ler mais +
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Análise de Risco em Gerência de Projetos - 3ª edição
Se você tem interesse em gerência de projetos, então, provavelmente, já ouviu muitas histórias sobre projetos que foram entregues fora do prazo, acima do seu orçamento ou que falharam completamente no cumprimento de seus objetivos. ... Ler mais +
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Bússola de Gestão para a Construção Civil
Este livro reúne a experiência de seus autores em uma visão consistente de gestão, aliada a uma visão prática, de quem vive o dia a dia da construção e que percebe a necessidade de mudanças. Trata-se de uma fonte de referência para empresários da construção, gestores de obras, engenheiros, projetistas, arquitetos, fornecedores e estudantes. ... Ler mais +
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Preparatório para Certificação PRINCE2® Foundation
PRESENTE EXIN! Inclui voucher com 6% de desconto para realizar o exame PRINCE2® Foundation.
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“O sucesso dos projetos está diretamente relacionado à capacidade que temos de usar as melhores ferramentas, metodologias e técnicas. Com uma leitura direta e objetiva, o livro apresenta e discute o alicerce do sucesso dos projetos através dos temas, dos princípios e dos processos do PRINCE2®. É uma leitura obrigatória para todo gerente de projetos de sucesso.” ... Ler mais +
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Redes de Planejamento - Metodologia e Prática com PERT / COM e MS PROJECT
Semana do Consumidor
A implantação do método PERT/CPM com a utilização da informática como lastro tem se mostrado um processo recheado de desafios e quebra de paradigmas. Interfere diretamente nas culturas conservadoras do ambiente de trabalho, requerendo dos administradores do negócio (seja ele de qualquer tamanho) esforço vertical na tomada de decisões que, muitas vezes, passa por uma reciclagem da equipe. Quanto custa a implantação? Pela importância do processo para a sobrevivência da empresa, investe-se considerável soma em treinamentos específicos e paralelos. Certamente, todo esse dinheiro e tempo retornam em forma de eficiência e ganho. ... Ler mais +
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Escritório de Processos: BPMO (Business Process Management Office)
Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários para a sua operacionalização.
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Além dos aspectos de governança, serão abordadas as técnicas de gestão de melhoria incremental (Business process improvement) e de gestão da transformação (Business process engineering)... ... Ler mais + -
Bússola de Gestão para a Construção Civil
Este livro reúne a experiência de seus autores em uma visão consistente de gestão, aliada a uma visão prática, de quem vive o dia a dia da construção e que percebe a necessidade de mudanças. Trata-se de uma fonte de referência para empresários da construção, gestores de obras, engenheiros, projetistas, arquitetos, fornecedores e estudantes. ... Ler mais +
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Análise de Risco em Gerência de Projetos - 3ª edição
Se você tem interesse em gerência de projetos, então, provavelmente, já ouviu muitas histórias sobre projetos que foram entregues fora do prazo, acima do seu orçamento ou que falharam completamente no cumprimento de seus objetivos. ... Ler mais +
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Gerenciando Privilégios em Tecnologia da Informação - Implementando a política de privilégio mínimo
Gerenciando Privilégios em Tecnologia da Informação vai ajudá-lo a estabelecer uma noção muito clara dos limites que permitem que seus usuários finais e aplicativos se comuniquem livremente dentro de um ambiente de TI, sem que você tenha de se preocupar com nenhum mau uso intencional, acidental ou indireto de privilégios. O livro detalha de forma completa como esse conceito de privilégio mínimo pode fornecer a segurança e o controle necessários à sua organização para que ela seja bem-sucedida. ... Ler mais +
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Scrum e Agile em Projetos - 2ª edição
Conquiste sua certificação e aprenda a usar métodos ágeis no seu dia a dia PRESENTE EXIN! Inclui voucher com 6% de desconto para realizar o exame Agile Scrum Foundation! Como você escolheu este livro para leitura, presume-se que você é um profissional que está buscando entregar mais valor aos seus clientes e reduzir ineficiências na sua forma de trabalho. Este livro vai ajudá-lo nessa caminhada. Neste segundo livro Fábio Cruz nos leva a uma jornada pelo mundo puro da agilidade, mostrando desde os princípios ágeis até o entendimento mais aprofundado do Scrum e complementando com um conjunto de técnicas ágeis. Em uma estrutura bem divertida de leitura, o livro apresenta dicas, curiosidades, itens de atenção e exemplos. Também traz um conjunto de questões de fixação que permitirá ao leitor estudar para as várias certificações do mundo ágil. ... Ler mais +
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O presente livro nos brinda com uma abordagem simples e prática para o desenvolvimento de planejamento estratégico e priorização e seleção de projetos utilizando a contemporânea técnica de painel (canvas), que permite um trabalho colaborativo, ágil e de forte apelo comunicacional. ... Ler mais +
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Campo Minado em Projetos - 55 erros que o gerente de projeto não pode cometer
Todo projeto tem seus desafios e o aprendizado sobre as armadilhas de cada um deles é gradual, ocorrendo “em voo” durante o andamento de cada um deles.
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A questão-chave é:
“Como gerente de projeto eu preciso ter uma longa curva de aprendizado relativa aos problemas mais recorrentes, cujos efeitos negativos refletem rápida e diretamente nos projetos e na minha carreira?” Se você acredita que não, escolheu a leitura certa.
Campo Minado em Projetos tem como meta promover um boost na experiência em gerenciamento de projetos, acelerando o processo de criação de bagagem, a ser refletida no índice de sucesso dos projetos (e consequentemente da carreira do gerente de projeto). ... Ler mais + -
Seja qual for a sua profissão, toda vez que a natureza temporária do trabalho surgir, diferentemente do trabalho de rotina, você estará diante de um projeto. E gerenciar esse esforço é muito diferente de gerenciar a rotina. ... Ler mais +
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ISO 21500 Orientações sobre gerenciamento de projetos: diretrizes para o sucesso
O sucesso dos projetos trará melhores resultados para todos, em todos os momentos. Como obtê-lo? A resposta está no modelo de gestão. Aplicando as diretrizes da ABNT NBR ISO 21500 é possível otimizar o uso de recursos, obter prazos menores, ampliar os benefícios desejados e atender às expectativas de todas as partes interessadas. ... Ler mais +
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Lições Aprendidas em Projetos: depoimentos de quem aprendeu com os próprios erros
Este livro é um compilado de narrativas reais sobre lições aprendidas em projetos, contadas pelo foco de quem as viveu. As experiências aqui relatadas ajudaram a construir o perfil profissional dos autores e podem ajudar você a evitar situações parecidas. São histórias curtas e de fácil leitura, onde o leitor que não tem relação direta com o gerenciamento de projetos poderá conhecer um pouco mais do cotidiano da profissão, e certamente nossos colegas de profissão inevitavelmente se enxergarão em algum dos textos ou até mesmo terão seus déjà vu. ... Ler mais +
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- Descrição40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento
Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber:
Estratégia
Negociação
Gerenciamento de Prazo
Gerenciamento de Custos
Gerenciamento de Qualidade
Gerenciamento de Escopo
Gerenciamento de Recursos Humanos
Gerenciamento de Aquisições
Gerenciamento de Comunicação
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento de Integração
Nesta sétima edição foram incluídas quatro novas ferramentas. Em Gestão Eficaz do Tempo, além de apresentar algumas estratégias para o gerenciamento do tempo, é oferecida a oportunidade para o leitor refletir sobre como o seu tempo está sendo organizado e planejado, para assim ajudá-lo a executar suas tarefas com ainda mais qualidade. Com o Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos são apresentadas algumas planilhas baseadas no Modelo 5W2H que poderão auxiliar no Planejamento de Recursos Humanos quer seja em um projeto, quer seja na própria organização. O Mapa de Gerenciamento das Aquisições basicamente apresenta dois modelos de tabelas para o auxílio na Análise de Fazer ou Comprar, que é uma técnicas de gerenciamento usada para determinar se um trabalho específico pode ser mais bem realizado pela organização ou equipe do projeto ou se deve ser contratado de fontes externas. Para o auxílio na correta e eficiente identificação das partes interessadas, algumas planilhas de planejamento e controle são apresentadas no Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas. Essas inclusões complementam a nova edição, enriquecendo e contribuindo para o melhor aproveitamento do que o autor pretende passar aos seus alunos, leitores e profissionais da área de gerenciamento. - Sobre o Autor
- Especificação
Características
Tipo de Livro Livro Físico Especificações
Sobre o Autor Merhi Daychoum
Engenheiro civil, profissional em Gerenciamento de Projetos, membro do PMI®, membro voluntário do Grupo de Governo do PMI®-RJ. MBA em Gerenciamento de Projetos e MBA Executivo Internacional pela Fundação Getúlio Vargas. MBA-Pleno em Gerenciamento de Projetos pela Ohio University. Especialista em Negociação formado pela Fundação Getúlio Vargas. Consultor da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e a Cultura (Unesco). Coordenador de Projetos e Obras do Programa Delegacia Legal do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Secretário Executivo de Obras e Coordenador do Grupo Executivo de Projetos Especiais da Prefeitura Municipal de Belford Roxo. Instrutor de cursos de Gerenciamento de Projetos e de Negociação. Palestrante de temas como Motivação e Liderança. Coordenador de unidade da Escola de Políticas Públicas e Gestão Governamental (EPPGG). Coordenador da disciplina Gestão de Projetos no Curso de Especialização em Gestão da Inovação em Fitomedicamentos da Farmanguinhos – Fiocruz. Professor de Análise e Elaboração de Projetos do Curso de Especialização em Políticas Públicas e Gestão Governamental – EAD – da UFF. Professor do MBA em Gerenciamento de Projetos da Universidade Veiga de Almeida. Palestrante do Programa PROGREDIR do CREA-RJ. Debatedor da Rádio Tupi – RJ. Coautor do livro “Ortodontia com Excelência – Na Busca da Perfeição Clínica”. Autor dos livros “Gerência de Projetos – Programa Delegacia Legal”, “Manual de Sobrevivêcia a Reformas” e “Negociação – Conceitos e Técnicas”.Informações Técnicas Sumário
Introdução
Gerenciamento de Projetos
FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA
1. Análise SWOT
Modelo Esquemático da Análise SWOT
Ambiente Externo
Ambiente Interno
Matriz da Análise SWOT
Objetivos e Metas
A Nova Análise SWOT
2. Análise de Stakeholders
Tipos de Stakeholders
Análise dos Stakeholders
Preparação
Matriz de Relatórios de Stakeholders
3. Árvore de Decisão
4. Balanced Scorecard
Passo a Passo para a Implementação do Balanced Scorecard
Missão, Visão e Valores da Organização
Objetivos e Metas
5. Benchmarking
O que é o Benchmarking?
Conceito de Benchmarking
Evolução Histórica
O que é Benchmark?
Pilares do Benchmarking
Objetivo do Bechmarking
Grupos de Benchmarking
Objetivos e Princípios do Benchmarking
Tipos de Benchmarking
Conclusão
Implementação de um Processo de Benchmarking
6. Brainstorming
Princípios e Regras
Composição do Grupo
Avaliação do Grupo
Linhas de Direção
Brainstorming Individual
Recomendações para o Brainstorming
7. Fluxograma
Fluxograma x Organograma
Denominações do Fluxograma
Objetivos do Fluxograma
Vantagens do Fluxograma
Análise do Fluxograma
Funcionalidades do Fluxograma
Representação Gráfica
Tipos de Fluxogramas
Criando um Fluxograma no Computador
Recomendações Importantes
8. Lei de Murphy
Origens
Murphologia
9. Matriz de Ansoff
10. Matriz BASICO
11. Matriz BCG
Curva do Ciclo de Vida do Produto
12. Matriz GE
Planejamento Estratégico – Matriz GE
13. Matriz GUT
Tabela GUT
Considerações Finais
14. Matriz PCQE
Áreas de Conhecimento da Gestão de Projetos
Trinômio Sagrado
Tripla Restrição
Modelo Híbrido
Modelo PMI® (Project Management Institute)
Definições
Conceito PCQE
Apresentação da Matriz PCQE
Como Utilizar a Matriz PCQE
Exemplo de Aplicação da Matriz PCQE
15. Matriz de Prioridades
Sugestões para Delegar Responsabilidades
Considerações Finais
16. Matriz de Priorização de Projetos e Investimentos
Critérios Gerais
17. Método 5W2H
Sugestões de Perguntas
O que? / Que? / Qual? (What?)
Quem? (Who?)
Por que? (Why?)
Onde? (Where?)
Quando? (When?)
Como? (How?)
Quantos? (How Many?)
Quanto? (How Much?)
18. Plano de Gerenciamento de Crises
Antes da Crise
Durante a Crise
Depois da Crise
19. Princípio de Pareto
Visão Geral
Análise de Pareto
20. Canvas
Características do Plano de Negócios Tradicional
Características do Modelo de Negócios Canvas
Aplicação Prática
Modelo de Negócios Canvas – Esquemático
Modelo de Negócios Canvas – Dinâmico
Os Nove Blocos que Compõem o Canvas
Casos Reais da Modelagem Canvas
21. Kanban
Tipos de Kanban
Funcionamento do Kanban
Kanban Eletrônico
Modelo Esquemático
Outros Modelos
22. Scrum
História do Scrum
Vantagens do Scrum
Gerenciamento de Projetos com Scrum
Sprint
Características do Scrum
Conceitos Básicos do Scrum
Equipes do Scrum
Artefatos do Scrum
Scrum Simplificado
Ciclo da Metodologia Scrum
FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO
23. Modelo Myers-Briggs
Pragmático (Mais Razão e Mais Rápido)
Analítico (Mais Razão e Mais Lento)
Afável (Mais Emoção e Mais Lento)
Expressivo (Mais Emoção e Mais Rápido)
Matriz dos Perfis de Comportamento
Matriz Resumida dos Perfis de Comportamento
Padrão Geral dos Perfis de Comportamento
Abordagens Por Tipo de Comportamento
24. Janela de Johari
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Grupal
25. MAPUANA
Preço de Reserva
Aspecto Estruturado da Negociação
Planejamento da Negociação
O Que a Outra Parte Ganha
Modelo para a Sua MAPUANA
Estabelecendo o Seu Preço de Reserva
26. ZOPA
Quando Existe a ZOPA
Quando Não Existe a ZOPA
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DO PRAZO
27. Gestão Eficaz do Tempo
O Que é a Gestão do Tempo?
Regras Básicas da Gestão do Tempo
Vantagens da Gestão do Tempo
Como Fazer a Gestão do Tempo?
Estratégias para a Gestão do Tempo Eficaz
As Atividades Que Fogem da Rotina
Conclusão
28. Cronograma Físico
Definição
Redução de Prazo
Cronograma de Marcos (Milestones)
29. Diagrama de Interdependência
Tipos de Relação de Precedência
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CUSTOS
30. Curva “S” de Custos
Como Desenvolver a Curva “S” de Custos
Geração da Curva “S” de Custos
Controle do Custo do Projeto
Considerações Finais
31. Orçamento Matricial
Estrutura de um Orçamento Tradicional
Vantagens da Utilização do Orçamento
Problemas Relacionados ao Planejamento Orçamentário
Vantagens do Orçamento Matricial
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
32. Ciclo PDCA
O Ciclo PDCA e as Metas
33. Conceito Kaizen
Roteiro Kaizen
34. Diagrama Espinha de Peixe
Fatores Críticos de Sucesso
35. Folha de Verificação
Breve Histórico
As Sete Ferramentas da Qualidade
Descrição do Método
36. Programa 5S
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
O Programa 5S e a Cidadania
O “Dia D”
A Manutenção do Programa 5S
O Programa 5S no Dia a Dia
Gerenciamento Visual
Auditoria do Programa 5S
Motivando para a Continuidade do Programa 5S
Conclusão
37. Trilogia Juran
Juran: Organização da Qualidade/Procedimentos
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE ESCOPO
38. Curva “S” de Escopo
Geração da Curva “S” de Escopo
Controle do Escopo do Projeto
Considerações Finais
39. WBS – Work Breakdown Structure
Definições
Exemplos de WBS
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
40. Mapa de Gerenciamento dos Recursos Humanos
Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto
Processos do Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto
Modelos de Planos de Ação para Gestão do RH
41. Histograma de Recursos Humanos
Realocação de Recursos Humanos
42. Matriz de Responsabilidades
43. Organograma
Tipos de Organogramas
44. Teoria X e Teoria Y
Teoria X
Teoria Y
Teoria Z
45. Teoria da Hierarquia das Necessidades
Necessidades do Ser Humano
Pirâmide de Maslow – Hierarquia das Necessidades
46. Teoria dos Fatores Motivadores
Fatores Higiênicos
Fatores Motivacionais
Visão Tradicional X Visão de Herzberg
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
47. Mapa de Gerenciamento das Aquisições
Gerenciamento das Aquisições do Projeto
Processos do Gerenciamento das Aquisições do Projeto
Análise Fazer ou Comprar (Make or Buy)
48. Mapa de Concorrência
Critérios de Avaliação
49. Solicitação de Proposta
Objetivo do Gerenciamento das Aquisições
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO
50. Método Delphi
51. Técnica de Entrevista
Planejamento da Entrevista
Realização da Entrevista
Início da Entrevista
Durante a Entrevista
Encerramento da Entrevista
Fechamento da Entrevista
52. Técnica de Grupo Nominal
53. Técnica de Reunião
Como Estar Preparado para Liderar uma Reunião
Como Liderar uma Reunião
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
54. Mapa de Gerenciamento das Partes Interessadas
Partes Interessadas do Projeto
Processos do Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto
Mapas para Controle das Partes Interessadas do Projeto
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
55. Matriz de Probabilidade e Impacto de Riscos
Classificação de Probabilidade para Riscos
Classificação de Impactos para Riscos
Matriz Probabilidade/Impacto
Tratamento dos Riscos Identificados
Exemplo de Tratamento de Riscos Identificados
56. Técnica de Monte Carlo
57. RBS – Risk Breakdown Structure
Exemplo de uma RBS
Tipos de Riscos
Áreas de Riscos
Riscos do Negócio
Riscos por Fase do Ciclo de Vida do Projeto
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
58. Análise do Valor Agregado
Conceitos Básicos
Definições
Interpretação do Valor Agregado
Valores-Chave
Variações
Índices de Desempenho
Valores Complementares
Gráfico Representativo das Variações de Custo e Prazo
Exemplo Prático
59. Sistema de Controle de Alterações
60. Solicitação de Alterações
APLICAÇÃO PRÁTICA
I. Linhas de Base do Projeto
1. Elaboração da WBS
2. Definição dos Pacotes de Trabalho
3. Elaboração do Cronograma Físico
4. Elaboração do Orçamento
5. Elaboração da Programação de Desempenho
6. Desenvolvimento da Curva “S” de Custos
7. Desenvolvimento da Curva “S” de Escopo
Fontes de ConsultaInformações Técnicas
Nº de páginas: 464 Origem: Internacional Editora: Brasport Editora Idioma: Português Edição: 1ª Edição Ano: 2018 ISBN: 9788574528687 Encadernação: Brochura Autor: Merhi Daychoum - Informações
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