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Projetos de Infraestrutura de TIC - Basic Methodware

A velocidade da comunicação é fator crítico de sucesso nas organizações. Um número cada vez maior de pessoas divulga instantaneamente comunicados, fotos e vídeos sobre situações que vivenciam sobre sua empresa (a favor ou contra). O uso de uma boa infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) está deixando de ser diferencial competitivo para se tornar um serviço básico (commodity).

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    Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários para a sua operacionalização.
    Além dos aspectos de governança, serão abordadas as técnicas de gestão de melhoria incremental (Business process improvement) e de gestão da transformação (Business process engineering)... ... Ler mais +

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  • 40+20 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento

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    Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostra os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas como Análise SWOT, Brainstorming, Modelo 5W2H, Balanced Scorecard, Análise do Valor Agregado e diversas outras técnicas que ao longo do tempo tornaram-se de uso universal, servindo ao apoio da gestão de diversas áreas de conhecimento da administração, a saber: ... Ler mais +

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    Este livro apresenta o WAP, desde o básico até o desenvolvimento de documentos WAP, provando porque essa tecnologia será adotada tranqüilamente no mercado brasileiro, que vem se tornando um dos maiores mercados de telecomunicações do mundo. ... Ler mais +

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  • Gerenciando Privilégios em Tecnologia da Informação - Implementando a política de privilégio mínimo

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    Gerenciando Privilégios em Tecnologia da Informação vai ajudá-lo a estabelecer uma noção muito clara dos limites que permitem que seus usuários finais e aplicativos se comuniquem livremente dentro de um ambiente de TI, sem que você tenha de se preocupar com nenhum mau uso intencional, acidental ou indireto de privilégios. O livro detalha de forma completa como esse conceito de privilégio mínimo pode fornecer a segurança e o controle necessários à sua organização para que ela seja bem-sucedida. ... Ler mais +

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  • Análise de Sistemas Orientada ao Sucesso - Por Que os Projetos Atrasam?

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    A Metodologia de Sistemas deve ser dinâmica e acompanhar o ritmo frenético do desenvolvimento da tecnologia, buscando sempre novas e melhores soluções, mas sabendo “separar o joio do trigo”, sempre atenta para o marketing das empresas fornecedoras de soluções que não hesitarão em nos “empurrar” um produto que não precisamos. Na medida em que conseguir contribuir com as equipes de projetos em sua necessidade cada vez mais premente de encurtar os prazos e custos dos projetos; atender os requisitos das áreas de negócio que visam em primeiro plano contemplar o time to market; e colocar para que as pessoas possam realizar um trabalho produtivo e eficaz sem abrir mão da qualidade, o sucesso dos projetos será inevitável. ... Ler mais +

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  • Preparatório para Certificação PRINCE2® Foundation

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    “O sucesso dos projetos está diretamente relacionado à capacidade que temos de usar as melhores ferramentas, metodologias e técnicas. Com uma leitura direta e objetiva, o livro apresenta e discute o alicerce do sucesso dos projetos através dos temas, dos princípios e dos processos do PRINCE2®. É uma leitura obrigatória para todo gerente de projetos de sucesso.” ... Ler mais +

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    Neste livro você será capaz de entender e implementar, na teoria e com práticas feitas em plataformas CentOS 6 e Debian wheezy, infraestrutura que suporta gigantes como Google, Yahoo, Facebook, NSA, Amazon, LHC. Infraestruturas capazes de criar 200 petabytes de dados em instantes.
    A obra inicia com formas de armazenamentos já consagradas pelo mercado e mostra alternativas a equipamentos de altíssimo custo que a princípio inviabilizariam o armazenamento de massas de dados de proporções tão grandes em pequenas e médias empresas. ... Ler mais +

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  • Manual de Sobrevivência para Gerentes de Projetos

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    Se você está cansado de enfrentar sozinho os constantes e difíceis problemas impostos pelos projetos e ao mesmo tempo se sente frustrado porque a teoria tradicional pouco o ajuda, este livro poderá interessá-lo. Através de uma linguagem franca e objetiva, aliada ao uso frequente de exemplos e uma boa dose de humor, este livro aborda experiências reais e se propõe a ser um verdadeiro manual de sobrevivência para gerentes de projetos de todos os níveis, ora alertando sobre possíveis armadilhas, ora mostrando uma saída para uma situação inesperada ou eventualmente ilustrando como se preparar para um desafio inevitável. ... Ler mais +

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  • Gerenciamento de Projetos em Tirinhas: especialistas comentam a rotina de Rosalina, a Gerente de Projetos

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    Este livro é mais uma contribuição aberta ao ensino de gerenciamento de projetos, que conta com 384 comentários de 93 nomes dentre os mais destacados da área, em 131 tirinhas.“Uma coletânea de reflexões sem precedentes na área de gerenciamento de projetos. Tirinhas lúdicas que nos remetem a situações típicas vivenciadas no dia a dia dos projetos e que nos fazem repensar nossas abordagens como gestores a partir do compartilhamento das experiências profissionais da personagem metafórica Rosalina – a Gerente de Projetos. ... Ler mais +

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  • Redes de Planejamento - Metodologia e Prática com PERT / COM e MS PROJECT

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    A implantação do método PERT/CPM com a utilização da informática como lastro tem se mostrado um processo recheado de desafios e quebra de paradigmas. Interfere diretamente nas culturas conservadoras do ambiente de trabalho, requerendo dos administradores do negócio (seja ele de qualquer tamanho) esforço vertical na tomada de decisões que, muitas vezes, passa por uma reciclagem da equipe. Quanto custa a implantação? Pela importância do processo para a sobrevivência da empresa, investe-se considerável soma em treinamentos específicos e paralelos. Certamente, todo esse dinheiro e tempo retornam em forma de eficiência e ganho. ... Ler mais +

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  • Scrum e Agile em Projetos - 2ª edição

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    Conquiste sua certificação e aprenda a usar métodos ágeis no seu dia a dia PRESENTE EXIN! Inclui voucher com 6% de desconto para realizar o exame Agile Scrum Foundation! Como você escolheu este livro para leitura, presume-se que você é um profissional que está buscando entregar mais valor aos seus clientes e reduzir ineficiências na sua forma de trabalho. Este livro vai ajudá-lo nessa caminhada. Neste segundo livro Fábio Cruz nos leva a uma jornada pelo mundo puro da agilidade, mostrando desde os princípios ágeis até o entendimento mais aprofundado do Scrum e complementando com um conjunto de técnicas ágeis. Em uma estrutura bem divertida de leitura, o livro apresenta dicas, curiosidades, itens de atenção e exemplos. Também traz um conjunto de questões de fixação que permitirá ao leitor estudar para as várias certificações do mundo ágil. ... Ler mais +

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  • Gerenciamento da Realização de Benefícios:

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    O gerenciamento da realização de benefícios desenvolve os sistemas e métodos necessários para alinhar os objetivos de cada projeto aos objetivos da organização. De maneira prática e dinâmica, reúne todos os passos necessários para transformar os resultados gerados pelos projetos em benefícios para a empresa. Nos últimos anos, empresas e instituições vêm aplicando e estudando essas práticas de forma crescente. Alguns países como o Reino Unido e os Estados Unidos saem na frente e outros ainda estão dando seus primeiros passos, como, por exemplo, o Canadá, onde eu trabalho, e até mesmo o Brasil. Mas tudo indica que esse tema deve ser um dos principais focos do gerenciamento de projetos nos próximos anos. Este livro vai além da teoria do gerenciamento da realização de benefícios e apresenta um estudo de caso detalhado baseado em exemplos reais de empresas que atuam no mercado. Mostra as técnicas e ferramentas que foram utilizadas com sucesso para gerar valores para empresas, além dos modelos utilizados. Destinado aos atuais e futuros gestores, este livro apresenta todos os passos desde o planejamento até a realização dos benefícios, quando os valores são gerados para a empresa. ... Ler mais +

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  • JCL e Utilitários do Sistema z/OS - Conceitos, Práticas e Exercícios JCL e Utilitários do Sistema z/OS - Conceitos, Práticas e Exercícios

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  • Surfando a Terceira Onda no Gerenciamento de Projetos: Um estudo de “causos” sobre gestão de pessoas e resultados

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    O conhecimento estruturado sobre gerenciamento de projetos vem sendo desenvolvido há pelo menos meio século. Hoje temos disponíveis certificações, manuais, métodos, só que os resultados esperados não aconteceram: continuamos com cronogramas atrasados, orçamentos estourados, escopos não completados... A proposta deste livro é abordar, de forma bem-humorada, como o fator humano pode ser uma boa explicação para os fracassos e sucessos obtidos. Este é o conceito da “Terceira onda”; depois do conhecimento e dos métodos, chegou a vez de abordar a cultura, a motivação, a comunicação, enfim, todos os componentes “humanos” que podem afetar, para o bem e para o mal, os resultados dos projetos. ... Ler mais +

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  • Glossário de termos técnicos de TI

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    O avanço das novas tecnologias e da internet faz com que a demanda por profissionais da área de tecnologia da informação, ou simplesmente TI, cresça constantemente. Espera-se desse novo especialista amplo domínio de processos relacionados a web, redes, computação gráfica, infraestrutura, desenvolvimento de TI e aplicativos em geral. Neste glossário prático e completo estão reunidos os principais termos, siglas e expressões de TI .... ... Ler mais +

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  • Análise de Risco em Gerência de Projetos - 3ª edição

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    R$ 96,00

    Se você tem interesse em gerência de projetos, então, provavelmente, já ouviu muitas histórias sobre projetos que foram entregues fora do prazo, acima do seu orçamento ou que falharam completamente no cumprimento de seus objetivos. ... Ler mais +

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    O SAP R/3 permite integrar informações a partir de qualquer divisão de sua empresa e gerar relatórios que exibem dados de forma útil. Com este guia o usuário aprenderá a criar, personalizar e produzir relatórios eficientes. ... Ler mais +

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  • Descrição
    Projetos de Infraestrutura de TIC - Basic Methodware

    A velocidade da comunicação é fator crítico de sucesso nas organizações. Um número cada vez maior de pessoas divulga instantaneamente comunicados, fotos e vídeos sobre situações que vivenciam sobre sua empresa (a favor ou contra). O uso de uma boa infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) está deixando de ser diferencial competitivo para se tornar um serviço básico (commodity).
    Sua empresa está preparada para este cenário? Este livro faz parte da série Gerenciamento de Projetos sem Complicação, que se propõe a mostrar que estes temas podem ser abordados de forma objetiva, prática e simplificada.
    Devemos tratar a Governança de TIC como condição “sine qua non” para subsidiar a velocidade com que a empresa percebe mudanças de cenário e toma decisões que permitam gerar maior interação com seu público-alvo e, com isso, atender às suas necessidades.
    Visando a simplificação desse processo desenvolvemos a Basic Methodware®, uma abordagem prática e simplificada de como iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar projetos, neste livro adaptada para projetos de infraestrutura de TIC.
    Esperamos que, com a metodologia descrita neste livro, os seus projetos possam ser gerenciados sem engessamento ou burocracia.
  • Sobre o Autor
  • Especificação

    Características

    Tipo de LivroLivro Físico

    Especificações

    Sobre o AutorCarlos Magno da Silva Xavier

    Doutor, PMP®, foi eleito, em 2010, uma das cinco personalidades brasileiras da década na área de gerenciamento de projetos. É Doutor em Administração de Empresas pela Universidad Nacional de Rosário (Argentina) e Mestre em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). É Capitão-de-Mar-e-Guerra da reserva da Marinha do Brasil e Sócio-Diretor da Beware Consultoria e Treinamento. Sua experiência profissional, de mais de vinte anos, inclui a consultoria para várias organizações (TIM, Eletronuclear, BR Distribuidora, Eletropaulo, Marinha do Brasil, Iguatemi, Emgepron, SESC-Rio, Petrobras e outras). É autor/coautor de 17 livros, dentre eles “Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware®”, eleito em 2010 o melhor livro brasileiro da década na área de gerenciamento de projetos e também publicado pela Brasport. É certificado Project Management Professional (PMP®) pelo Project Management Institute (PMI) e professor de MBAs da Fundação Getúlio Vargas, Fundação Dom Cabral e UFRJ.

    Luiz Fernando da Silva Xavier

    Mestre, PMP®, RMP®, é Sócio-Diretor da Beware Consultoria e da Beware Serviços. Doutorando em Administração pela Universidad Nacional de Rosario (UNR), mestre em Administração pela Universidade Federal Fluminense (UFF), certificado PMP (Project Management Professional) e RMP (Risk Management Professional) pelo PMI, pós-graduado em Administração pela UFF, especialista em Análise de Sistemas pelo IBPI e graduado em Ciências Econômicas pela UFF. Possui mais de vinte anos de experiência em gestão de projetos através de consultoria no gerenciamento de processos, projetos, programas e portfólio em várias organizações (Grupo Getec, Caixa Econômica Federal, AIG Seguros, Petrobras, TIM, Eletronuclear, Marinha do Brasil, Lojas Americanas e outras), assim como na gestão específica de riscos em empreendimentos (OAS, Queiroz Galvão, Emgepron, Dof Subsea, Odebrecht, Andrade Gutierrez, Ecman, Marquise e outras). Autor de diversos livros na área. Professor de MBAs da FGV desde 1998. No MBA em Gestão de Projetos leciona as disciplinas de Gestão de riscos, Gestão do tempo, Gestão do escopo e Fundamentos desde 2005.

    Juliano Heinzelmann Reinert

    Mestrando em Engenharia de Produção da Sociesc, MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Atualmente é professor de pós-graduação em cursos de Gerenciamento de Projetos, Gestão Tributária e Governança de TI, instrutor oficial Furukawa e sócio-diretor da Juliano Heinzelmann Reinert Training (treinamentos in-company). Atua como palestrante, consultor e voluntário pelo PMI Santa Catarina.
    Informações TécnicasSUMÁRIO

    Introdução
    1. Conceitos Básicos de Gerenciamento de Projetos
    1.1. Projeto
    1.2. Diferenciando Projetos de Processos em uma Organização
    1.3. Programa
    1.4. Carteira de Projetos (Portfólio)
    1.5. Subprojetos
    1.6. Gerenciamento de Projetos
    1.7. Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
    1.8. Escritório de Projetos
    1.9. Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
    1.10. O Gerente do Projeto
    1.11. Mapa de Processos da Metodologia Basic Methodware®
    2. Introdução aos Conceitos de “Infraestrutura de TIC”
    2.1. Sistemas de Comunicação
    2.2. Tecnologias de Redes de Computadores
    2.3. Os Três Pilares: Redes, Hardware e Software
    2.3.1. Rede
    2.3.2. Hardware de Rede
    2.3.3. O Software
    2.4. Gerenciamento e Governança de TI
    2.5. Objetivo Estratégico de Projetos de TIC
    3. Os Processos da Metodologia “Basic Methodware®” Aplicados aos Projetos de Infraestrutura de TIC
    I – Autorizar o Início do Projeto
    P1 – Identificar os Envolvidos (stakeholders)
    P2 – Planejar o Escopo e a Qualidade
    P2.1 – Definição do Escopo (visão cliente)
    P2.2 – Estratégia de Condução do Projeto
    P2.3 – A Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
    P2.4 – Planejar a Qualidade
    P3 – Planejar as Respostas aos Riscos
    P3.1 – Identificar os Riscos
    P3.2 – Analisar os Riscos
    P3.3 – Definir as Respostas aos Riscos
    P4 – Planejar as Comunicações
    P5 – Planejar o Tempo e os Recursos
    P5.1 – Identificar Atividades e Marcos
    P5.2 – Identificar as Dependências entre Entregas, Atividades e Marcos
    P5.3 – Levantamento dos Recursos Necessários e Estimativa da Duração das Atividades
    P5.4 – Gerar o Cronograma
    P6 – Planejar as Aquisições
    P7 – Planejar o Custo
    P8 – Aprovar o Plano do Projeto
    D – Gerenciar a Execução do Plano do Projeto
    D.1 – Mobilizar a Equipe do Projeto
    D.2 – Autorizar a Execução do Trabalho
    D.3 – Comunicar-se com os Principais Envolvidos
    D.4 – Obter o Aceite dos Produtos e Serviços do Projeto
    C – Checar o Trabalho do Projeto
    A – Agir para Corrigir Distorções
    A.1 – Corrigir as Distorções
    A.2 – Controlar as Mudanças
    E – Encerrar o Projeto
    E.1 – Solicitar ao Cliente o Aceite Final e a Avaliação do Projeto
    E.2 – Fechar o Projeto
    Apêndice A: Projeto Exemplo “Infraestrutura de TIC (Empresa MHR)”
    A1 – Plano do Projeto Exemplo – Projeto de Infraestrutura de TIC (Empresa MHR)
    A2 – Guia Prático do Microsoft Project 2010 aplicado à Metodologia Basic Methodware®
    A3 – Guia Prático do Project Builder 9.00 Aplicado à Metodologia Basic Methodware®
    Apêndice B: Modelos (Templates) de Documentos
    B1 – Modelo de Plano de Projeto
    B2 – Modelo de Ata de Reunião
    Apêndice C: Exemplos de Plano de Projeto
    C1 – Projeto da Casa Inteligente
    C2 – Projeto de Infraestrutura de TIC para Pizzaria Modena Express
    C3 – Projeto de Infraestrutura de TIC para Sala de Aula do Futuro
    Glossário
    Bibliografia

    Informações Técnicas

    Nº de páginas:208
    Origem:Nacional
    Editora:Editora Brasport
    Idioma:Nacional
    Edição:1ª Edição
    Ano:2013
    ISBN:9788574525235
    Encadernação:Brochura
    Autor:Carlos Magno da Silva Xavier, Luiz Fernando da Silva Xavier, Juliano Heinzelmann Reinert
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